Herramientas de Agentes de IA para atención al cliente usadas en el sector Viajes y Hostelería
Cada línea enlaza su prueba pública y la fecha de la última comprobación de usedby.
24
empresas del sector Viajes y Hostelería usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente
Las más usadas: Cognigy (5), Gupshup (3) y Decagon (3).Datos a 24 oct 2026
Clasificación
Herramientas ordenadas por las empresas del sector Viajes y Hostelería que las usan. En caso de empate, gana la prueba más sólida.
Quién usa cada herramienta
Primero la prueba más sólida. Una oferta de empleo es una señal, la prueba más débil.
1
Cognigy5 empresas · Comprobado el 24 oct 202652 confirmados 3 observados
TripadvisorComprobado el 24 oct 2026
Direct TravelComprobado el 24 oct 2026
GreyhoundComprobado el 24 oct 2026
Nederlandse SpoorwegenComprobado el 24 oct 2026
FlixComprobado el 24 oct 2026
2
Gupshup3 empresas · Comprobado el 18 oct 202633 confirmados 0 observados- OlaComprobado el 18 oct 2026
OYOComprobado el 18 oct 2026
Treebo ClubComprobado el 18 oct 2026
3
Decagon3 empresas · Comprobado el 15 oct 202631 confirmado 2 observados
HertzComprobado el 15 oct 2026
AvisComprobado el 15 oct 2026
Soho HouseComprobado el 15 oct 2026
4
Parloa3 empresas · Comprobado el 23 oct 202630 confirmados 3 observados
Booking.comComprobado el 23 oct 2026
TUI GroupComprobado el 23 oct 2026
SpotnanaComprobado el 23 oct 2026
5
Sierra2 empresas · Comprobado el 19 oct 202621 confirmado 1 observado- Woodside CollectionComprobado el 19 oct 2026
HyattComprobado el 19 oct 2026
6
LivePerson2 empresas · Comprobado el 23 oct 202620 confirmados 2 observados
HotwireComprobado el 23 oct 2026
The Cosmopolitan of Las VegasComprobado el 23 oct 2026
7
Ada1 empresa · Comprobado el 15 oct 202618
Rasa1 empresa · Comprobado el 21 oct 202619
Yellow.ai1 empresa · Comprobado el 19 oct 2026110
Amelia1 empresa · Comprobado el 16 oct 2026111
Crescendo1 empresa · Comprobado el 18 oct 2026112
Duckie1 empresa · Comprobado el 15 oct 2026113
Maven AGI1 empresa · Comprobado el 20 oct 2026114
Netomi1 empresa · Comprobado el 8 oct 20261
Cómo cuenta usedby
Una empresa cuenta una vez por herramienta, con su prueba más sólida: confirmada (caso de éxito, testimonio con nombre, nota de prensa o relato de la propia empresa), declarada (la empresa se lo dijo a usedby), observada (muro de logos o página de clientes del proveedor) o señal (una oferta de empleo). Las cifras cubren las empresas en usedby, nunca todo el mercado.
No hubo que excluir a ningún proveedor de software.
Datos a 24 de octubre de 2026.
Preguntas
¿Qué herramientas de Agentes de IA para atención al cliente usan más las empresas del sector Viajes y Hostelería?
Cognigy va primero: la usan 5 de las 24 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby que usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente. Después: Gupshup (3), Decagon (3), Parloa (3) y Sierra (2). Ver Cognigy.
¿Cuántas empresas del sector Viajes y Hostelería usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente?
24 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby usan al menos una de 14 herramientas de Agentes de IA para atención al cliente. Es un recuento de las empresas que sigue usedby.
¿Qué pruebas respaldan estas líneas?
De las 24 empresas, cada una contada con su prueba más sólida: 10 confirmadas, 0 declaradas, 14 observadas y 0 conocidas por una oferta de empleo.
¿Cómo construye usedby esta clasificación?
usedby cuenta cada empresa del sector Viajes y Hostelería una vez por herramienta, a partir de pruebas públicas: casos de éxito, notas de prensa, el sitio de la propia empresa o su declaración a usedby, páginas de clientes de proveedores y ofertas de empleo. Cada línea muestra su prueba y la fecha de su última comprobación.




