La IA en el sector Viajes y Hostelería: lo que usan 55 empresas
Empresas de viajes, hoteles, restaurantes y turismo
55
empresas con una herramienta de IA pública
usedby muestra 55 empresas del sector Viajes y Hostelería con al menos una herramienta de IA pública. Arize AI es la más usada: 4 de ellas (7 %). Le siguen Cognigy (4) y Cursor (4). Usan 2,5 herramientas de IA de media. Airbnb (12 herramientas de IA) y Booking.com (12 herramientas de IA) son las que más usan.Última verificación el 8 oct 2026: 125 de 138 líneas públicas verificadas. Los porcentajes son de las 55 empresas presentes en usedby, no de todo el sector: mostramos una empresa cuando una página pública muestra sus herramientas de IA.
Herramientas más usadas
Porcentaje de las 55 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby que usan cada herramienta
Arize AI es la herramienta de IA más usada entre las 55 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby: 4 de ellas (7 %) la usan. Le sigue Cognigy, con 4 (7 %).
Quién usa qué
Herramientas de IA por área en las 8 empresas del sector Viajes y Hostelería con más herramientas en usedby. Las áreas son categorías de herramientas: muy pocas líneas nombran el equipo.
| Empresa | Engineering & Data | Soporte & CX | Operaciones & Workflow | Marketing & Contenido | Legal & RRHH | Creatividad & Diseño | Reuniones & Voz |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 Airbnb | Sonar, Claude y Retool | Zendesk AI | Tray.io, incident.io y Lindy | Wordtune | 0 | Figma | Tana |
 Booking.com | ThoughtSpot, Sonar, Arize AI, Weaviate, H2O.ai y Snowflake | Parloa | AppZen, Glean y ServiceNow | 0 | hireEZ y Harvey | 0 | 0 |
 SeatGeek | Cursor, Monte Carlo, Mixpanel y Hex | 0 | Workato, Guru, Glean y Serval | 0 | Sardine | 0 | 0 |
 Tripadvisor | Arize AI, Qdrant y Anyscale | Cognigy y Maven | 0 | AdCreative | 0 | 0 | 0 |
 Skyscanner | Monte Carlo y Snyk | Zendesk AI | Writer, Auditoria.AI e incident.io | 0 | 0 | Runway | 0 |
 Navan | Cyberhaven, ThoughtSpot y Braintrust | 0 | Serval, Taktile e incident.io | 0 | BrightHire | 0 | 0 |
 Expedia | Langchain y LangSmith | 0 | 0 | 0 | SeekOut | Canva | Fireflies |
 Virgin Voyages | 0 | Netomi | Ramp, Trullion y Airtable | Movable Ink | 0 | 0 | 0 |
Deslice hacia un lado para ver más áreas.
Airbnb tiene herramientas de IA en 6 de estas 7 áreas. Engineering & Data reúne más herramientas en estas empresas: 23 en total.
Dónde llega la IA
Porcentaje de las 55 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby con al menos una herramienta en cada área.
Engineering & Data es el área más cubierta: 21 de las 55 empresas (38 %). Ventas & Crecimiento es la menos cubierta, con 4 (7 %).
Cambios recientes
Herramientas nuevas en las 55 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby, últimos 90 días.
Cómo elegir herramientas de IA en el sector Viajes y Hostelería
Para cada una de las categorías más usadas, la herramienta que más usan las empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby, y la siguiente. Basado en el uso público, no en nuestra opinión.
Le sigue Zendesk AI, con 3.
Le sigue Metaview, con 2.
Le sigue Braintrust, con 2.
Le sigue Serval, con 2.
55 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby
Cada empresa enlaza a su stack de IA y a la prueba detrás de cada herramienta.
- Airbnb12 herramientas
- Booking.com12 herramientas
- SeatGeek9 herramientas
- Tripadvisor7 herramientas
- Skyscanner7 herramientas
- Navan7 herramientas
- Expedia5 herramientas
- Virgin Voyages5 herramientas
Hilton4 herramientas
Priceline4 herramientas
Accor3 herramientas
Kayak3 herramientas
Hopper2 herramientas
Lonely planet2 herramientas
MGM Resorts2 herramientas
Trivago2 herramientas
GetYourGuide2 herramientas
TravelPerk2 herramientas
TUI GROUP2 herramientas
Expedia Group2 herramientas
Great Wolf Lodge2 herramientas
Hertz2 herramientas
Kiwi.com2 herramientas
Mews2 herramientas
Omio2 herramientas
TheFork2 herramientas
Trainline2 herramientas
TUI2 herramientas
Gant Travel2 herramientas
Four Seasons1 herramienta
Preguntas sobre la IA en el sector Viajes y Hostelería
¿Cuál es la herramienta de IA más usada en el sector Viajes y Hostelería?
Arize AI. 4 de las 55 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby la usan (7 %). Le siguen Cognigy (4) y Cursor (4). Ver quién usa Arize AI.
¿Qué empresas del sector Viajes y Hostelería usan más herramientas de IA?
En usedby: Airbnb (12 herramientas de IA), Booking.com (12 herramientas de IA) y SeatGeek (9 herramientas de IA).
¿Qué herramienta de Automatización del Servicio al Cliente usan las empresas del sector Viajes y Hostelería?
Cognigy, usada por 4 de las 55 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby. Le sigue Zendesk AI, con 3.
¿Qué herramienta de Reclutamiento & Adquisición de Talento usan las empresas del sector Viajes y Hostelería?
hireEZ, usada por 3 de las 55 empresas del sector Viajes y Hostelería en usedby. Le sigue Metaview, con 2.
¿Cómo mide usedby el uso de la IA en el sector Viajes y Hostelería?
Cada línea viene de una página pública que nombra a la empresa: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo, guardada con una captura fechada y comprobada de nuevo en cada pasada. usedby muestra una empresa porque existe esa página, así que los porcentajes de esta página describen las empresas del sector Viajes y Hostelería presentes en usedby, no todo el sector.