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¿Quién usa Replicant?

Agentes de IA que resuelven de principio a fin llamadas, chats y SMS del contact center. replicant.com

15

empresas usan Replicant

12 confirmados 3 observados

15 empresas usan Replicant. El 7 % pertenece al sector Logística y Supply Chain. Entre los clientes confirmados u observados están Doordash, ADP y AAA. 12 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 8 oct 2026: 15 empresas verificadas de 15, a partir de 11 fuentes públicas.

Clientes por prueba
12 confirmados, 3 observados
Sector principal
Logística y Supply Chain, 7 % de los clientes
Seguridad
SOC 2 Type II, PCI DSS, HIPAAFuente: replicant.com, verificado el 8 oct 2026
Herramienta más parecida
Regal, 1 cliente en común
Sitio web
replicant.com

Qué hace Replicant

Replicant ofrece agentes de IA que automatizan conversaciones de atención al cliente por voz, chat y SMS para contact centers. Los agentes se crean a partir de conversaciones existentes y combinan LLM con razonamiento determinista para las decisiones de negocio, junto con analítica conversacional. Atiende a seguros, salud, servicios del hogar, finanzas, viajes, retail y transporte.

Redactado por usedby a partir de replicant.com.

Funciones principales

  • Agentes de IA por voz, chat y SMS
  • Inteligencia conversacional
  • Agentes creados desde conversaciones existentes
  • Razonamiento determinista para reglas de negocio
  • Redacción automática de datos personales
  • Cumplimiento SOC 2, HIPAA, PCI DSS y RGPD

Usos habituales

  • Gestión de citas
  • Gestión de cuentas y pedidos
  • Facturación y pagos
  • Recordatorios por llamada saliente
  • Enrutamiento y autenticación

15 empresas usan Replicant

Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa Replicant. Abra una fila para ver la captura fechada.

Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.

EmpresaSectorPrueba
DoordashLogística y Supply Chain
ADPRRHH y Reclutamiento
AAA—
Bulwark Exterminating—
Bulwark Pest Control—
Century Support Services—
CorVel—
ECSI—
Evive Brands—
Fanatics—
Se muestran 10 de 15.

Por sector

El 7 % de los clientes de Replicant pertenece al sector Logística y Supply Chain.

Logística y Supply Chain1
RRHH y Reclutamiento1
Otros13

¿Es Replicant adecuado para su empresa?

Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.

De las 46 empresas del sector Logística y Supply Chain en usedby, 1 figura como clientes de Replicant. Ninguna usa solo otra herramienta de Agentes Telefónicos IA.

  • Solo Replicant, 2 %
  • Replicant y otra herramienta de Agentes Telefónicos IA, 0 %
  • Solo otra herramienta de Agentes Telefónicos IA, 0 %
  • Ninguna herramienta de Agentes Telefónicos IA visible, 98 %
Entre ellas Doordash.

Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de Replicant. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.

Qué cuentan los clientes

Resultados tal como los publican Replicant y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.

$1.5Mannual savings

ECSI
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

65%containment

Century Support Services
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

16%Improvement in agent performance scores

Evive Brands
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

50%decrease in FNOL handle time

CorVel
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

more than doubledcustomer satisfaction scores

Fanatics
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Bulwark Pest Control
Caso de éxito del proveedorCapturado el 8 oct 2026
Seasonal hiring used to be a massive effort that consumed the entire summer. Bringing on Replicant has reduced the need so significantly that now you hardly even hear about it.
Chris Alston, Solutions Architect, Bulwark Pest Control. Fuente, Capturado el 8 oct 2026
With Replicant answering so many calls, supervisors actually get to supervise and coach agents, instead of helping out with the call queue themselves,” said Parker. “It's 'command' more than 'reprimand'. It's a career, not a job.
Namecca Parker, Fmr. General Manager of Paratransit/Access Link, NJ TRANSIT. Fuente, Capturado el 8 oct 2026

Antes de comprar Replicant

Lo que Replicant publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.

SeguridadSOC 2 Type II, PCI DSS, HIPAAreplicant.com, verificado el 8 oct 2026
Sus datosNo se usan para entrenar modelos por defecto.replicant.com, verificado el 8 oct 2026
IntegracionesSalesforce, Genesys, Cisco, Zendesk, Ujet, Talkdesk, Stripe, Shopify, ServiceNow, SAP, NICE inContact, Five9replicant.com, verificado el 8 oct 2026

Preguntas para la demo

  1. ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
  2. ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
  3. ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
  4. ¿Cómo funciona Replicant con las herramientas que ya usamos?

Alternativas a Replicant

Las herramientas que más se comparan con Replicant, con los clientes que comparten.

HerramientaClientesEn común con ReplicantComparar
Regal40 clientes, 1 en común401Replicant vs Regal
Retell AI32 clientes, 0 en común320Replicant vs Retell AI

Preguntas sobre Replicant

¿Quién usa Replicant?

15 empresas usan Replicant, entre ellas Doordash, ADP y AAA.

¿Qué sectores usan Replicant?

Los sectores con más clientes de Replicant son Logística y Supply Chain (1) y RRHH y Reclutamiento (1).

¿Cuáles son las alternativas a Replicant?

Las herramientas que más se comparan con Replicant son Regal (40 clientes, 1 en común) y Retell AI (32 clientes, 0 en común). Ver todas las alternativas a Replicant.

¿Cómo sabe usedby quién usa Replicant?

Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de Replicant, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.

¿Qué significan confirmado, observado y señal?

Confirmado (12): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (3): Replicant muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan Replicant, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.

¿Está actualizada esta lista?

La verificación más reciente fue el 8 de octubre de 2026, y 15 empresas de 15 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.

Cambios y fuentes

Clientes nuevos

Todavía no hay clientes nuevos. El seguimiento de Replicant empezó el 8 de octubre de 2026. Los clientes nuevos aparecen tras dos revisiones completas de sus páginas.

De dónde vienen estos datos

Página de clientes replicant.com/customer-storiesCapturada el 8 oct 2026
11 casos de éxito, citas y comunicadosÚltima captura el 8 oct 2026