¿Quién usa PolyAI?
Agentes de voz con IA para empresas que atienden llamadas de clientes en conversación natural y multilingüe. poly.ai
18
empresas usan PolyAI
18 empresas usan PolyAI. El 6 % pertenece al sector Banca y Crédito. Entre los clientes confirmados u observados están Atos, Audibel y Carter's. 14 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 8 oct 2026: 18 empresas verificadas de 18, a partir de 14 fuentes públicas.
- Categoría
- Agentes Telefónicos IA
- Clientes por prueba
- 14 confirmados, 4 observados
- Sector principal
- Banca y Crédito, 6 % de los clientes
- Seguridad
- ISO 27001Fuente: poly.ai, verificado el 8 oct 2026
- Herramienta más parecida
- Regal, todavía sin clientes en común
- Sitio web
- poly.ai
Qué hace PolyAI
PolyAI es una plataforma de diálogo agéntico para crear, desplegar y gestionar agentes de voz que atienden las llamadas entrantes de grandes empresas. Funciona con un modelo de diálogo propio entrenado con conversaciones empresariales y ofrece un estudio sin código y un SDK para desarrolladores. El uso se cobra por minuto e incluye optimización continua y soporte 24/7.
Redactado por usedby a partir de poly.ai.
Funciones principales
Usos habituales
18 empresas usan PolyAI
Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa PolyAI. Abra una fila para ver la captura fechada.
Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.
| Empresa | Sector | Prueba |
|---|---|---|
 Atos | Servicios IT e Integración | |
 Audibel | — | |
 Carter's | — | |
 Diamond Recovery | — | |
 Fogo de Chão | — | |
 Hawksmoor | — | |
 Howard Brown Health | — | |
 Peppermill Resort Spa Casino | — | |
 Quicken | — | |
 SafeRide Health | — |
¿Es PolyAI adecuado para su empresa?
Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.
De las 94 empresas del sector Banca y Crédito en usedby, 1 figura como clientes de PolyAI. Ninguna usa solo otra herramienta de Agentes Telefónicos IA.
- Solo PolyAI, 1 %
- PolyAI y otra herramienta de Agentes Telefónicos IA, 0 %
- Solo otra herramienta de Agentes Telefónicos IA, 0 %
- Ninguna herramienta de Agentes Telefónicos IA visible, 99 %
Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de PolyAI. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.
Qué cuentan los clientes
Resultados tal como los publican PolyAI y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.
25%calls fully resolved by the voice assistant
SimplyhealthCaso de éxito del proveedorPublicado el 17 sept 202330%reduction in agent call volumes
AtosCaso de éxito del proveedorPublicado el 28 oct 202372%reduction in Average Handle Time for routine
Howard Brown HealthCaso de éxito del proveedorPublicado el 2 abr 2025187%ROI on labor cost savings
Peppermill Resort Spa CasinoCaso de éxito del proveedorPublicado el 15 jul 202580,000covers booked since July 2025
HawksmoorCaso de éxito del proveedorPublicado el 16 mar 202687%Reduction in call wait times
AudibelCaso de éxito del proveedorPublicado el 21 may 202660%reduction in seasonal hiring
Carter'sCaso de éxito del proveedorPublicado el 29 may 20261Mcalls answered every month
SafeRide HealthCaso de éxito del proveedorPublicado el 29 may 2026This is next-level conversational AI, and it’s far and away better than anything else I’ve heard in the market.PolyAI has allowed us to accommodate periods of peak customer activity and to minimize complaints by significantly increasing our ability to answer FAQs through the voice assistantAntes de comprar PolyAI
Lo que PolyAI publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.
| Seguridad | ISO 27001 | poly.ai, verificado el 8 oct 2026 |
|---|---|---|
| Condiciones de tratamiento de datos | Hay un acuerdo de tratamiento de datos disponible. | poly.ai, verificado el 8 oct 2026 |
| Integraciones | Salesforce, Zendesk, NICE CXone, Amazon Connect, Genesys, Webex, Five9 | docs.poly.ai, verificado el 8 oct 2026 |
Preguntas para la demo
- ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
- ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
- ¿Cómo funciona PolyAI con las herramientas que ya usamos?
Alternativas a PolyAI
Las herramientas que más se comparan con PolyAI, con los clientes que comparten.
| Herramienta | Clientes | En común con PolyAI | Comparar |
|---|---|---|---|
 Regal40 clientes, 0 en común | 40 | 0 | PolyAI vs Regal |
 Retell AI32 clientes, 0 en común | 32 | 0 | PolyAI vs Retell AI |
 Hippocratic AI28 clientes, 0 en común | 28 | 0 | PolyAI vs Hippocratic AI |
Preguntas sobre PolyAI
¿Quién usa PolyAI?
18 empresas usan PolyAI, entre ellas Atos, Audibel y Carter's.
¿Qué sectores usan PolyAI?
Los sectores con más clientes de PolyAI son Banca y Crédito (1), Energía y Cleantech (1) y Servicios IT e Integración (1).
¿Cuáles son las alternativas a PolyAI?
Las herramientas que más se comparan con PolyAI son Regal (40 clientes, 0 en común), Retell AI (32 clientes, 0 en común) e Hippocratic AI (28 clientes, 0 en común). Ver todas las alternativas a PolyAI.
¿Cómo sabe usedby quién usa PolyAI?
Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de PolyAI, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
¿Qué significan confirmado, observado y señal?
Confirmado (14): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (4): PolyAI muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan PolyAI, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.
¿Está actualizada esta lista?
La verificación más reciente fue el 8 de octubre de 2026, y 18 empresas de 18 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
Cambios y fuentes
Clientes nuevos
Todavía no hay clientes nuevos. El seguimiento de PolyAI empezó el 8 de octubre de 2026. Los clientes nuevos aparecen tras dos revisiones completas de sus páginas.