¿Quién usa Gupshup?
Agentes de IA conversacional para marketing, ventas y soporte en WhatsApp, RCS, Instagram, SMS y voz. gupshup.ai
34
empresas usan Gupshup
34 empresas usan Gupshup. El 3 % pertenece al sector Banca y Crédito. Entre los clientes confirmados u observados están Unilever, HSBC y Netflix. 28 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 8 oct 2026: 34 empresas verificadas de 34, a partir de 30 fuentes públicas.
- Categoría
- Chatbots & Live Chat
- Clientes por prueba
- 28 confirmados, 6 observados
- Sector principal
- Banca y Crédito, 3 % de los clientes
- Herramienta más parecida
- Live Person, 1 cliente en común
- Sitio web
- gupshup.ai
Qué hace Gupshup
Conversation Cloud de Gupshup permite a las empresas desplegar agentes de IA que gestionan conversaciones de ventas, marketing y soporte en canales de mensajería como WhatsApp, RCS, Instagram y SMS. Incluye un LLM propio (ACE), un copiloto para agentes humanos y orquestación de campañas con IA. La empresa declara más de 50 000 clientes y 120 000 millones de conversaciones al año.
Redactado por usedby a partir de gupshup.ai.
Funciones principales
Usos habituales
Funciona con
34 empresas usan Gupshup
Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa Gupshup. Abra una fila para ver la captura fechada.
Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.
| Empresa | Sector | Prueba |
|---|---|---|
 Unilever | Bienes de Consumo | |
 HSBC | Banca y Crédito | |
 Netflix | Streaming y Contenido | |
 Schneider Electric | Energía y Cleantech | |
 Flipkart | E-commerce y D2C | |
 AkzoNobel | Manufactura | |
 6thStreet | — | |
 AECC Global | — | |
 Arha Media | — | |
 Axis Bank | — |
¿Es Gupshup adecuado para su empresa?
Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.
De las 94 empresas del sector Banca y Crédito en usedby, 1 figura como clientes de Gupshup. 7 usan solo otra herramienta de Chatbots & Live Chat.
- Solo Gupshup, 0 %
- Gupshup y otra herramienta de Chatbots & Live Chat, 1 %
- Solo otra herramienta de Chatbots & Live Chat, 7 %
- Ninguna herramienta de Chatbots & Live Chat visible, 92 %
Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de Gupshup. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.
Qué cuentan los clientes
Resultados tal como los publican Gupshup y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.
10Xincrease in ROI over email, in-app push
IndusInd BankCaso de éxito del proveedorPublicado el 26 mar 2023
20XAnnualized ROI
NoBrokerCaso de éxito del proveedorPublicado el 26 mar 202320 millioncustomer queries processed
Axis BankCaso de éxito del proveedorPublicado el 26 mar 2023
43+global markets enabled
Standard CharteredCaso de éxito del proveedorPublicado el 3 abr 2023
700+hours per month of automated conversations
OlaCaso de éxito del proveedorPublicado el 12 abr 2023
50%share of merchandise orders attributable to WhatsApp over one season
Rajasthan RoyalsCaso de éxito del proveedorPublicado el 7 mar 202385%share of campaign engagement handled by the Virtual Advisor without human agents
AkzoNobelCaso de éxito del proveedorPublicado el 14 mar 2023
700+hours per month of automated conversations
Khan AcademyCaso de éxito del proveedorPublicado el 7 may 2023
40%Business from repeat orders
Wow! MomoCaso de éxito del proveedorPublicado el 30 nov 2023
60%Feedback collection ratio after implementing the feedback bot
Housing.comCaso de éxito del proveedorPublicado el 15 jul 2024
8%Conversion rate
Cars24Caso de éxito del proveedorPublicado el 28 may 2024
Leer el caso
OYOCaso de éxito del proveedorPublicado el 1 may 2023Fans are excited by the interactive experiences we can offer in WhatsApp, driving a threefold increase in engagement compared to text messages and a sevenfold increase over email.Through Gupshup, we were able to see data and insights which we would have never seen otherwise.Antes de comprar Gupshup
Lo que Gupshup publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.
| Integraciones | Salesforce Marketing Cloud, MoEngage, CleverTap, Oracle Responsys, WebEngage, Bloomreach, Braze | gupshup.ai, verificado el 8 oct 2026 |
|---|
Preguntas para la demo
- ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
- ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
- ¿Cómo funciona Gupshup con las herramientas que ya usamos?
Alternativas a Gupshup
Las herramientas que más se comparan con Gupshup, con los clientes que comparten.
| Herramienta | Clientes | En común con Gupshup | Comparar |
|---|---|---|---|
 Live Person41 clientes, 1 en común | 41 | 1 | Gupshup vs Live Person |
 Tidio46 clientes, 0 en común | 46 | 0 | Gupshup vs Tidio |
 Blip28 clientes, 0 en común | 28 | 0 | Gupshup vs Blip |
 Yellow.ai27 clientes, 0 en común | 27 | 0 | Gupshup vs Yellow.ai |
 Rasa17 clientes, 0 en común | 17 | 0 | Gupshup vs Rasa |
Preguntas sobre Gupshup
¿Quién usa Gupshup?
34 empresas usan Gupshup, entre ellas Unilever, HSBC y Netflix.
¿Qué sectores usan Gupshup?
Los sectores con más clientes de Gupshup son Banca y Crédito (1), Bienes de Consumo (1) y E-commerce y D2C (1).
¿Cuáles son las alternativas a Gupshup?
Las herramientas que más se comparan con Gupshup son Live Person (41 clientes, 1 en común), Tidio (46 clientes, 0 en común), Blip (28 clientes, 0 en común) y Yellow.ai (27 clientes, 0 en común). Ver todas las alternativas a Gupshup.
¿Cómo sabe usedby quién usa Gupshup?
Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de Gupshup, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
¿Qué significan confirmado, observado y señal?
Confirmado (28): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (6): Gupshup muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan Gupshup, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.
¿Está actualizada esta lista?
La verificación más reciente fue el 8 de octubre de 2026, y 34 empresas de 34 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
Cambios y fuentes
Clientes nuevos
Todavía no hay clientes nuevos. El seguimiento de Gupshup empezó el 8 de octubre de 2026. Los clientes nuevos aparecen tras dos revisiones completas de sus páginas.