¿Quién usa Live Person?
Plataforma de IA conversacional para mensajería y voz empresarial, adquirida por SoundHound AI en 2026 liveperson.com
41
empresas usan Live Person
41 empresas usan Live Person. El 15 % pertenece al sector Banca y Crédito. Entre los clientes confirmados u observados están Verizon, HSBC y GoDaddy. 16 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 2 oct 2026: 37 empresas verificadas de 41, a partir de 6 fuentes públicas.
- Categoría
- Chatbots & Live Chat
- Clientes por prueba
- 16 confirmados, 25 observados
- Sector principal
- Banca y Crédito, 15 % de los clientes
- Herramienta más parecida
- Tidio, todavía sin clientes en común
- Sitio web
- liveperson.com
Qué hace Live Person
LivePerson es una plataforma de IA conversacional con la que las empresas gestionan conversaciones con clientes mediante agentes de IA y agentes humanos, en mensajería y voz. Incluye Syntrix, que simula conversaciones para probar los agentes antes de lanzarlos, la orquestación de agentes entre canales y el análisis de conversaciones. SoundHound AI completó la adquisición de LivePerson en septiembre de 2026 y prevé integrar la plataforma en su sistema de agentes OASYS.
Redactado por usedby a partir de liveperson.com.
Funciones principales
Usos habituales
41 empresas usan Live Person
Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa Live Person. Abra una fila para ver la captura fechada.
Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.
| Empresa | Sector | Prueba |
|---|---|---|
| Telecomunicaciones | ||
 HSBC | Banca y Crédito | |
 GoDaddy | DevTools e Infraestructura | |
 Sky | Streaming y Contenido | |
 KDDI | Telecomunicaciones | |
 Project Management Institute (PMI) | Consultoría de Gestión | |
 Bupa | HealthTech y Salud Digital | |
 Spirit Airlines | Aviación y Aerolíneas | |
 CarGurus | Marketplace | |
 ConsenSys | Cripto y Web3 |
¿Es Live Person adecuado para su empresa?
Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.
De las 94 empresas del sector Banca y Crédito en usedby, 6 figuran como clientes de Live Person. 2 usan solo otra herramienta de Chatbots & Live Chat.
- Solo Live Person, 5 %
- Live Person y otra herramienta de Chatbots & Live Chat, 1 %
- Solo otra herramienta de Chatbots & Live Chat, 2 %
- Ninguna herramienta de Chatbots & Live Chat visible, 92 %
Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de Live Person. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.
Qué cuentan los clientes
Resultados tal como los publican Live Person y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.
We use LivePerson Conversational Cloud® to engage with our car shoppers, buyers, and sellers across the US, UK, and Canada and help ensure they are supported throughout their car buying journey. LivePerson’s omni-channel communication capabilities drive a better customer experience, while also improving agent efficiency. This, combined with LivePerson’s analytics tools and user-friendly platform, support CarGurus’ mission in providing drivers with a personalized, convenient, and transparent experience.Antes de comprar Live Person
Lo que Live Person publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.
| Integraciones | Salesforce, Microsoft Dynamics, ServiceNow, Oracle, Zendesk, Contentful, Google Contact Center AI, Adobe Experience Cloud, Tenfold, Workato, Shopify, BigCommerce | liveperson.com, verificado el 4 oct 2026 |
|---|
Preguntas para la demo
- ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
- ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
- ¿Cómo funciona Live Person con las herramientas que ya usamos?
Alternativas a Live Person
Las herramientas que más se comparan con Live Person, con los clientes que comparten.
| Herramienta | Clientes | En común con Live Person | Comparar |
|---|---|---|---|
 Tidio46 clientes, 0 en común | 46 | 0 | Live Person vs Tidio |
 Gupshup34 clientes, 1 en común | 34 | 1 | Live Person vs Gupshup |
 Blip28 clientes, 0 en común | 28 | 0 | Live Person vs Blip |
 Yellow.ai27 clientes, 0 en común | 27 | 0 | Live Person vs Yellow.ai |
 Rasa17 clientes, 0 en común | 17 | 0 | Live Person vs Rasa |
Preguntas sobre Live Person
¿Quién usa Live Person?
41 empresas usan Live Person, entre ellas Verizon, HSBC y GoDaddy.
¿Qué sectores usan Live Person?
Los sectores con más clientes de Live Person son Banca y Crédito (6), Telecomunicaciones (5) y Consultoría de Gestión (2).
¿Cuáles son las alternativas a Live Person?
Las herramientas que más se comparan con Live Person son Tidio (46 clientes, 0 en común), Gupshup (34 clientes, 1 en común), Blip (28 clientes, 0 en común) y Yellow.ai (27 clientes, 0 en común). Ver todas las alternativas a Live Person.
¿Cómo sabe usedby quién usa Live Person?
Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de Live Person, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
¿Qué significan confirmado, observado y señal?
Confirmado (16): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (25): Live Person muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan Live Person, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.
¿Está actualizada esta lista?
La verificación más reciente fue el 2 de octubre de 2026, y 37 empresas de 41 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
Cambios y fuentes
Clientes nuevos
Todavía no hay clientes nuevos. El seguimiento de Live Person empezó el 2 de octubre de 2026. Los clientes nuevos aparecen tras dos revisiones completas de sus páginas.