35
empresas usan Ada
35 empresas usan Ada. El 17 % pertenece al sector Fintech y Pagos. Entre los clientes confirmados u observados están Grab, ClickUp y Life360. 27 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 5 oct 2026: 27 empresas verificadas de 35, a partir de 15 fuentes públicas.
Qué hace Ada
Ada es una plataforma de automatización del servicio al cliente impulsada por IA. Crea chatbots inteligentes que resuelven automáticamente las consultas de los clientes, reduciendo el volumen de soporte y mejorando la satisfacción del cliente.
Redactado por usedby a partir de ada.cx.
Funciones principales
Usos habituales
35 empresas usan Ada
Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa Ada. Abra una fila para ver la captura fechada.
Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.
| Empresa | Sector | Prueba |
|---|---|---|
 Grab | Movilidad y VTC | |
 ClickUp | DevTools e Infraestructura | |
 Life360 | Movilidad y VTC | |
 monday.com | RRHH y Reclutamiento | |
 Blackhawk Network | Fintech y Pagos | |
 Cebu Pacific | Aviación y Aerolíneas | |
 Checkr | RRHH y Reclutamiento | |
 Betsson Group | Gaming y Esports | |
 Deezer | — | |
 Endy | — |
¿Es Ada adecuado para su empresa?
Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.
De las 131 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby, 6 figuran como clientes de Ada. 32 usan solo otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente.
- Solo Ada, 3 %
- Ada y otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente, 2 %
- Solo otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente, 24 %
- Ninguna herramienta de Automatización del Servicio al Cliente visible, 71 %
Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de Ada. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.
Qué cuentan los clientes
Resultados tal como los publican Ada y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.
77%automated resolution rate
DottCaso de éxito del proveedorPublicado el 21 may 202611 percentage pointsincrease in automated resolution rate over six
DeezerCaso de éxito del proveedorPublicado el 17 ago 2026With automation, our job has changed. Instead of managing people, we manage a system. We need different skills—automation, conversation design, and technical understanding—but it’s also incredibly rewarding because we see immediate impact.Generative AI changed how we use the agents' strengths. We're offering to upskill them, which doesn't only help the business, but their careers as well. By combining their domain expertise and AI management skills, they can make the experience that much better for customers.Antes de comprar Ada
Lo que Ada publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.
Preguntas para la demo
- ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
- ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
- ¿Cómo funciona Ada con las herramientas que ya usamos?
Alternativas a Ada
Las herramientas que más se comparan con Ada, con los clientes que comparten.
| Herramienta | Clientes | En común con Ada | Comparar |
|---|---|---|---|
 Intercom114 clientes, 2 en común | 114 | 2 | Ada vs Intercom |
 Cognigy58 clientes, 1 en común | 58 | 1 | Ada vs Cognigy |
 Sierra50 clientes, 1 en común | 50 | 1 | Ada vs Sierra |
 Assembled39 clientes, 2 en común | 39 | 2 | Ada vs Assembled |
 Decagon43 clientes, 1 en común | 43 | 1 | Ada vs Decagon |
Preguntas sobre Ada
¿Quién usa Ada?
35 empresas usan Ada, entre ellas Grab, ClickUp y Life360.
¿Qué sectores usan Ada?
Los sectores con más clientes de Ada son Fintech y Pagos (6), E-commerce y D2C (3) y MarTech (3).
¿Cuáles son las alternativas a Ada?
Las herramientas que más se comparan con Ada son Intercom (114 clientes, 2 en común), Cognigy (58 clientes, 1 en común), Sierra (50 clientes, 1 en común) y Assembled (39 clientes, 2 en común). Ver todas las alternativas a Ada.
¿Cómo sabe usedby quién usa Ada?
Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de Ada, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
¿Qué significan confirmado, observado y señal?
Confirmado (27): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (8): Ada muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan Ada, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.
¿Está actualizada esta lista?
La verificación más reciente fue el 5 de octubre de 2026, y 27 empresas de 35 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
Cambios y fuentes
Clientes nuevos
Todavía no hemos empezado a seguir los cambios de esta herramienta.