Cómo usa NSI Australia Tidio
400+
“400+ Sales Assisted: Tidio directly contributed to supporting over 400 orders last 30 days”
Tal como se publicó en tidio.com, marzo de 2026. Verificado por usedby el 9 oct 2026.
Qué pasó
NSI Australia, a family-owned beauty and nail supply retailer on Shopify, uses Tidio's Lyro AI Agent on its website widget and Facebook to answer product questions and resolve customer inquiries. This lets a single operator focus on complex inquiries while the AI also assists customers with purchases.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Tidio y de NSI Australia, no nuestras.
- 62%“62% AI Resolution Rate: Lyro AI successfully resolves nearly two-thirds of customer inquiries automatically”
- 66.67%“66.67% Bot Engagement Rate: Customers actively engage with the AI”
The 400+ orders assisted by Tidio in the last 30 days demonstrate that Tidio isn't just handling support tickets – it's actively contributing to business growth by guiding customers through their purchase journey and helping them find the perfect products for their needs.
Running a lean operation means every solution needs to deliver real value. Tidio's 67% engagement rate shows our customers genuinely find the interactions helpful. It's allowed us to punch above our weight in customer service delivery.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Lo que comparamos con la página.
- La cifra: 400+VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de NSI Australia.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de NSI Australia.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- NSI Australia usa TidioVerificadoLínea de nivel Confirmado.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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