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Herramientas, empresas

Cómo usa Azadea Gupshup

~8–15X

“~8–15X Campaign ROI across brands”

Tal como se publicó en gupshup.ai, enero de 2026. Capturado por usedby el 8 oct 2026.

Qué pasó

Azadea uses Gupshup Conversation Cloud to run WhatsApp marketing campaigns across its portfolio of retail brands, each with its own WhatsApp number, from one platform. It integrates with marketing automation and customer support tools and provides brand-level analytics and ROI tracking.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Gupshup y de Azadea, no nuestras.

  • ~40%“~40% Increase in click-through rates for WhatsApp vs. SMS”
  • ~30%“~30% Higher read rates on WhatsApp vs. SMS”

By leveraging Gupshup Conversation Cloud and WhatsApp, Azadea successfully unified marketing operations across 25+ brands, delivered contextual campaigns at scale, and achieved results that championed WhatsApp as their highest-performing marketing channel.

De la página. gupshup.ai, capturada el 8 oct 2026

Scaling WhatsApp across a portfolio as diverse as Azadea’s required more than adding a new channel — it required a unified, measurable growth platform.

Abhishek Tiwari, CRM and Analytics Manager, Azadea. Fuente, capturada el 8 oct 2026

Our customer support operations have become more streamlined with improved bot management, smoother handovers to agents with full context, and centralized two-way communication within a single platform.

Nathalie Maalouf, Head of Customer Experience, Azadea. Fuente, capturada el 8 oct 2026

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.

  • La cifra: ~8–15XVerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Azadea.
  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Azadea.
  • La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
  • Azadea usa GupshupVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

20X+“WhatsApp delivered an overall ROAS of 20X+ across campaigns”Homecentre usa Gupshup. Otro cliente de Gupshup3.78%“3.78% reduction in support costs”Dot & Key usa Gupshup. Otro cliente de Gupshup3XIncrease in conversion rate with WhatsApp orderingSchneider Electric usa Gupshup. Otro cliente de Gupshup