La IA en el sector Retail (Omnicanal): lo que usan 53 empresas
Las herramientas de IA que usan las empresas del sector Retail (Omnicanal) presentes en usedby, área por área, con la página pública detrás de cada línea.
53
empresas con una herramienta de IA pública
usedby muestra 53 empresas del sector Retail (Omnicanal) con al menos una herramienta de IA pública. Paradox es la más usada: 6 de ellas (11 %). Le siguen Akur8 (3) e HireVue (3). Usan 2 herramientas de IA de media. Walmart (10 herramientas de IA) y Lowe's (9 herramientas de IA) son las que más usan.Última verificación el 8 oct 2026: 95 de 106 líneas públicas verificadas. Los porcentajes son de las 53 empresas presentes en usedby, no de todo el sector: mostramos una empresa cuando una página pública muestra sus herramientas de IA.
Herramientas más usadas
Porcentaje de las 53 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby que usan cada herramienta
Paradox es la herramienta de IA más usada entre las 53 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby: 6 de ellas (11 %) la usan. Le sigue Akur8, con 3 (6 %).
Quién usa qué
Herramientas de IA por área en las 8 empresas del sector Retail (Omnicanal) con más herramientas en usedby. Las áreas son categorías de herramientas: muy pocas líneas nombran el equipo.
| Empresa | Legal & RRHH | Engineering & Data | Soporte & CX | Operaciones & Workflow | Creatividad & Diseño | Marketing & Contenido | Reuniones & Voz |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 Walmart | 0 | Qodo, Labelbox, v0 y ChatGPT | 0 | Akur8, Airtable y Pactum | 0 | Profound, AdCreative y Wordtune | 0 |
 Lowe's | Phenom | mabl, Arize AI, Torq, Cognition, Abnormal AI y ChatGPT | 0 | Palantir AIP y Zapier | 0 | 0 | 0 |
 DECATHLON | 0 | 0 | Yellow.ai, Parloa y Zowie | 0 | Photoroom | Insider One | 0 |
 The Home Depot | Valence e HireVue | Harness y LangSmith | 0 | Abacus.AI | 0 | 0 | 0 |
 Kroger | Filevine | Sonar y Snyk | 0 | Akur8 | 0 | 0 | 0 |
 Macy's | 0 | H2O.ai y Torq | 0 | Miro | 0 | Movable Ink | 0 |
 Carrefour | Harvey | 0 | 0 | 0 | Figma | Appier | 0 |
 Tesco | HireVue | 0 | Zendesk AI | Globality | 0 | 0 | 0 |
Deslice hacia un lado para ver más áreas.
Walmart tiene herramientas de IA en 3 de estas 7 áreas. Engineering & Data reúne más herramientas en estas empresas: 16 en total.
Dónde llega la IA
Porcentaje de las 53 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby con al menos una herramienta en cada área.
Legal & RRHH es el área más cubierta: 17 de las 53 empresas (32 %). Ventas & Crecimiento es la menos cubierta, con 1 (2 %).
Cambios recientes
Herramientas nuevas en las 53 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby, últimos 90 días.
Cómo elegir herramientas de IA en el sector Retail (Omnicanal)
Para cada una de las categorías más usadas, la herramienta que más usan las empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby, y la siguiente. Basado en el uso público, no en nuestra opinión.
Le sigue DevRev, con 2.
Le sigue HireVue, con 3.
Le sigue SentinelOne, con 2.
Le sigue Synthesia, con 2.
53 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby
Cada empresa enlaza a su stack de IA y a la prueba detrás de cada herramienta.
- Walmart10 herramientas
- Lowe's9 herramientas
- DECATHLON5 herramientas
- The Home Depot5 herramientas
- Kroger4 herramientas
- Macy's4 herramientas
- Carrefour3 herramientas
- Tesco3 herramientas
Ace Hardware3 herramientas
7-Eleven3 herramientas
CarMax3 herramientas
Landmark Group3 herramientas
Bed bath & beyond2 herramientas
Holland & Barrett2 herramientas
Burlington2 herramientas
Camping World2 herramientas
Daiso2 herramientas
Indigo2 herramientas
Kwik Trip2 herramientas
Lenskart2 herramientas
PetSmart2 herramientas
Staples2 herramientasWhole Foods Market1 herramienta
Barns & Noble1 herramienta
Five Below1 herramienta
Selfridges & co1 herramienta
Asbury Automotive Group1 herramienta
Best Buy1 herramienta
Canadian Tire1 herramienta
Casas Bahia1 herramienta
Preguntas sobre la IA en el sector Retail (Omnicanal)
¿Cuál es la herramienta de IA más usada en el sector Retail (Omnicanal)?
Paradox. 6 de las 53 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby la usan (11 %). Le siguen Akur8 (3) e HireVue (3). Ver quién usa Paradox.
¿Qué empresas del sector Retail (Omnicanal) usan más herramientas de IA?
En usedby: Walmart (10 herramientas de IA), Lowe's (9 herramientas de IA) y DECATHLON (5 herramientas de IA).
¿Qué herramienta de Automatización del Servicio al Cliente usan las empresas del sector Retail (Omnicanal)?
Ada, usada por 2 de las 53 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby. Le sigue DevRev, con 2.
¿Qué herramienta de Reclutamiento & Adquisición de Talento usan las empresas del sector Retail (Omnicanal)?
Paradox, usada por 6 de las 53 empresas del sector Retail (Omnicanal) en usedby. Le sigue HireVue, con 3.
¿Cómo mide usedby el uso de la IA en el sector Retail (Omnicanal)?
Cada línea viene de una página pública que nombra a la empresa: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo, guardada con una captura fechada y comprobada de nuevo en cada pasada. usedby muestra una empresa porque existe esa página, así que los porcentajes de esta página describen las empresas del sector Retail (Omnicanal) presentes en usedby, no todo el sector.