19,000
“19,000 unique users in the first two months after Go-live”
Tal como se publicó en cognigy.com. Capturado por usedby el 8 oct 2026.
Qué pasó
Bayer built DSO Go, a multilingual AI agent combining guided conversation with generative AI, to give employees instant answers about its new Dynamic Shared Ownership operating model. It is available on Microsoft Teams, web chat and SharePoint.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Cognigy y de Bayer, no nuestras.
- 80%“80% Satisfaction rate”
- 4 months“Deployment in 4 months”
- 9“Natural Dialogue enabled with GenAI in 9 Languages”
Since its launch, DSO Go has seen significant engagement with 19,000 unique users across various channels in the first two months. Employees frequently use DSO Go in daily operations and team meetings, benefiting from its ability to answer free-text questions and provide instant, intuitive responses.
The AI Agent's ability to deliver user-friendly, human-like interactions and access a vast knowledge base has become integral to our daily operations and team meetings.
The implementation of our AI agent DSO Go has revolutionized our internal communication.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.
- La cifra: 19,000VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Bayer.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Bayer.
- Bayer usa CognigyVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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