11.3%
uplift in average order value from Shopping
Tal como se publicó en gorgias.com, julio de 2025. Capturado por usedby el 8 oct 2026.
Qué pasó
Caitlyn Minimalist uses Gorgias's AI Shopping Assistant to answer pre-sales product questions in real time, around the clock, and to recommend complementary items such as jewelry boxes and matching pieces. It also uses a Support Agent to handle support inquiries like shipping policy.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Gorgias y de Caitlyn Minimalist, no nuestras.
- 18%“18% click-through rate on product recommendations, often leading to multi-item purchases”
- +50%“+50% sales lift compared to human-only conversations”
- 2.5x“2.5x higher conversion rate for AI-driven sales vs. human agents (20% vs. 8%)”
- 8.5%“This small but strategic upsell became one of the most consistent AOV drivers, with 8.5% of those who clicked the recommendation completing a purchase.”
Over 90 days, Caitlyn Minimalist tracked and compared the performance of human agent-only conversions with AI-assisted conversations. The results were clear.
Shopping Assistant has become an intuitive extension of our team, offering product guidance that feels personal and intentional.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.
- La cifra: 11.3%VerificadoLa cifra está en la página; su etiqueta es redacción nuestra.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Caitlyn Minimalist.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Caitlyn Minimalist usa GorgiasVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.




