3 million
“AI-driven execution of up to 3 million calls per year”
Tal como se publicó en parloa.com, julio de 2025. Capturado por usedby el 3 oct 2026.
Qué pasó
HSE uses Parloa's conversational AI agent, EASY AI, to take telephone orders automatically through voice dialog, replacing a DTMF-based hotline. The agent also makes cross-sell product recommendations during calls and supports customer advisors at busy times.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Parloa y de HSE, no nuestras.
- 10%“Achieved an AI agent cross-sell rate of 10%”
- 600“AI-driven execution of up to 3 million calls per year, with up to 600 simultaneous calls”
AI-driven execution of up to 3 million calls per year, with up to 600 simultaneous calls
With the Parloa platform, we can now accept a large number of orders automatically. From product entry to individual details like product variations (colors, sizes), to storing payment methods, everything is easier thanks to voice control. And all orders are stored in HSE’s linked CRM system.
Together with Parloa and MUUUH!, we brought to life a modern conversational AI that not only improves the customer experience, but also helps us achieve our business goals.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 3 oct 2026.
- La cifra: 3 millionVerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de HSE.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de HSE.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- HSE usa ParloaVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 3 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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