two quarters
“it took us two quarters to fully onboard tech”
Tal como se publicó en incident.io, abril de 2025. Capturado por usedby el 7 oct 2026.
Qué pasó
Picnic uses incident.io Response and On-call to coordinate incident handling across its tech, operational and business teams. It replaced an internal incident tool and PagerDuty, linking alerts, escalations and incident creation in one platform.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de incident.io y de Picnic, no nuestras.
- one team every week“We basically onboarded one team every week.”
We fully deployed incident.io across all the tech teams, we have operational teams using it, and now also the first business teams. It fully replaced our own internal tool, but also we use incident.io On-call, so that replaced PagerDuty for us.
Having good cooperation between the tech teams and the business teams during incidents is vital for us.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 7 oct 2026.
- La cifra: two quartersVerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Picnic.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Picnic.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Picnic usa incident.ioVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 7 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.




