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Herramientas, empresas

Cómo usa Schwarz Digits Cognigy

Tal como se publicó en cognigy.com. Capturado por usedby el 2 oct 2026.

Qué pasó

Schwarz Digits equips Lidl store employees with headsets to talk to a voice assistant (LIVA) built on Cognigy. Employees use voice commands to look up product details or stock levels and to perform tasks such as opening or closing tills.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Cognigy y de Schwarz Digits, no nuestras.

By using voice commands, they can quickly access information such as product details or stock levels and perform tasks like opening or closing tills. The digital assistant is powered by an AI Agent built on Cognigy, which supplies the necessary information and carries out actions through various interfaces.

De la página. cognigy.com, capturada el 2 oct 2026

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Comparamos la historia con su página en línea el 3 oct 2026.

  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Schwarz Digits.
  • Schwarz Digits usa CognigyVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

1,100,000“the number of conversations via WhatsApp grew to over 1,100,000”Aegea usa Cognigy. Otro cliente de Cognigy19,000“19,000 unique users in the first two months after Go-live”Bayer usa Cognigy. Otro cliente de Cognigy80%“an 80% decrease in time spent finding answers”Bosch usa Cognigy. Otro cliente de Cognigy