La IA en el sector Servicios IT e Integración: lo que usan 69 empresas
Las herramientas de IA que usan las empresas del sector Servicios IT e Integración presentes en usedby, área por área, con la página pública detrás de cada línea.
69
empresas con una herramienta de IA pública
usedby muestra 69 empresas del sector Servicios IT e Integración con al menos una herramienta de IA pública. Cohere es la más usada: 9 de ellas (13 %). Le siguen Sonar (7) y Miro (5). Usan 3,8 herramientas de IA de media. Microsoft (33 herramientas de IA) y Accenture (15 herramientas de IA) son las que más usan.Última verificación el 8 oct 2026: 214 de 259 líneas públicas verificadas. Los porcentajes son de las 69 empresas presentes en usedby, no de todo el sector: mostramos una empresa cuando una página pública muestra sus herramientas de IA.
Herramientas más usadas
Porcentaje de las 69 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby que usan cada herramienta
Cohere es la herramienta de IA más usada entre las 69 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby: 9 de ellas (13 %) la usan. Le sigue Sonar, con 7 (10 %).
Quién usa qué
Herramientas de IA por área en las 8 empresas del sector Servicios IT e Integración con más herramientas en usedby. Las áreas son categorías de herramientas: muy pocas líneas nombran el equipo.
| Empresa | Engineering & Data | Operaciones & Workflow | Ventas & Crecimiento | Legal & RRHH | Soporte & CX | Marketing & Contenido | Reuniones & Voz |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft | Snorkel AI, Qdrant, Pinecone, Replit, Sonar, Browserbase, Weights & Biases, Mem0, Hugging Face, Cline, Scale AI y Arize AI | Neural Concept, n8n y Wispr Flow | ZoomInfo | 0 | Sprinklr y Parloa | DeepL, Typeface y AdCreative | WellSaid y Goodcall |
Accenture | Cohere, Vectra AI, Flowise y Browse AI | Miro, Uniphore, ServiceNow y Writer | 0 | Quantexa e hireEZ | Parloa | DeepL y Qloo | Murf |
HP | Pinecone, Sonar, Galileo, ThoughtSpot y Factory | Workato, Globality, Miro y Uniphore | 0 | Eightfold | 0 | Beautiful e Insider One | 0 |
Docusign | Hightouch, Cyera, Mixpanel y CrewAI | Miro, Tray.io, Loopio y Levelpath | Vivun y Gong | 0 | Sierra | Grammarly y Profound | 0 |
ServiceNow | Langchain, Cartesia, Qdrant, Cognition, Sonar y LangSmith | Fairmarkit, Globality, Within (formerly Klarity), Pigment e HighRadius | Aviso, Outreach y Yoodli | 0 | 0 | Copy.ai | 0 |
IBM | Mistral, CoreWeave, Deepgram, Cerebras, Credo AI y Groq | 0 | Hyperbound | Ivo y Sirion | Blip | Beautiful | Otter |
SAP | LiveKit, Mistral, GitHub copilot, Cohere y Claude | Unstructured | Yoodli, 6sense y SecondNature | 0 | Parloa | 0 | 0 |
Lenovo | Mem0 | Loopio y ServiceNow | Aviso | 0 | 0 | Movable Ink, Insider One, Scrunch, Copy.ai y AdCreative | Retell AI |
Deslice hacia un lado para ver más áreas.
Microsoft tiene herramientas de IA en 6 de estas 7 áreas. Engineering & Data reúne más herramientas en estas empresas: 43 en total.
Dónde llega la IA
Porcentaje de las 69 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby con al menos una herramienta en cada área.
Engineering & Data es el área más cubierta: 32 de las 69 empresas (46 %). Investigación y Conocimiento es la menos cubierta, con 4 (6 %).
Cambios recientes
Herramientas nuevas en las 69 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby, últimos 90 días.
Cómo elegir herramientas de IA en el sector Servicios IT e Integración
Para cada una de las categorías más usadas, la herramienta que más usan las empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby, y la siguiente. Basado en el uso público, no en nuestra opinión.

Le sigue Claude, con 3.

Le sigue CallMiner, con 2.

Le sigue HeyGen, con 3.

Le sigue Mem0, con 2.
69 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby
Cada empresa enlaza a su stack de IA y a la prueba detrás de cada herramienta.
Microsoft33 herramientas
Accenture15 herramientas
HP15 herramientas
Docusign15 herramientas
ServiceNow15 herramientas
IBM14 herramientas
SAP12 herramientas
Lenovo11 herramientas
Dell8 herramientas
NTT Data8 herramientas
Oracle6 herramientas
Cognizant6 herramientas
Infosys5 herramientas
Fujitsu5 herramientas
DXC5 herramientas
WiPro5 herramientas
Workato4 herramientas
Carahsoft4 herramientas
Atomicwork4 herramientas
Rootly4 herramientas
Capgemini3 herramientas
Ricoh3 herramientasAVEVA3 herramientas
Aviatrix3 herramientasCanon2 herramientas
xerox2 herramientas
EQUINIX2 herramientasTeamViewer2 herramientas
LG CNS2 herramientas
World Wide Technology2 herramientas
Preguntas sobre la IA en el sector Servicios IT e Integración
¿Cuál es la herramienta de IA más usada en el sector Servicios IT e Integración?
Cohere. 9 de las 69 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby la usan (13 %). Le siguen Sonar (7) y Miro (5). Ver quién usa Cohere.
¿Qué empresas del sector Servicios IT e Integración usan más herramientas de IA?
En usedby: Microsoft (33 herramientas de IA), Accenture (15 herramientas de IA) y HP (15 herramientas de IA).
¿Qué herramienta de Foundation Models (LLMs) usan las empresas del sector Servicios IT e Integración?
Cohere, usada por 9 de las 69 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby. Le sigue Claude, con 3.
¿Qué herramienta de Automatización del Servicio al Cliente usan las empresas del sector Servicios IT e Integración?
Parloa, usada por 4 de las 69 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby. Le sigue CallMiner, con 2.
¿Cómo mide usedby el uso de la IA en el sector Servicios IT e Integración?
Cada línea viene de una página pública que nombra a la empresa: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo, guardada con una captura fechada y comprobada de nuevo en cada pasada. usedby muestra una empresa porque existe esa página, así que los porcentajes de esta página describen las empresas del sector Servicios IT e Integración presentes en usedby, no todo el sector.


