Cómo usa SteadyPay Gradient Labs
33,000
“SteadyPay scaled to 33,000 outbound calls per month”
Tal como se publicó en gradient-labs.ai. Capturado por usedby el 7 oct 2026.
Qué pasó
SteadyPay uses Gradient Labs' AI voice agent to place outbound calls to borrowers with outstanding loan balances who have not responded to written communication. The agent verifies identity, explains payment expectations and options, secures a repayment date, and updates back-office records.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Gradient Labs y de SteadyPay, no nuestras.
- 60%“SteadyPay found that if a customer picked up the phone and passed ID verification, there was a 60% chance of meeting the business goal.”
- 20%“In one month, SteadyPay’s inbound call volume jumped 20% from customers responding to the AI voice agent’s initial outreach, turning these “cold” customers into engaged ones.”
Over the course of four weeks, the Gradient Labs AI voice agent made over 33,000 outbound calls to SteadyPay customers who had a loan and had not yet responded to written communication.
Before Gradient Labs, we needed to find a way to reach our growing number of customers effectively. Now we make 33,000 calls a month, converting 60% of engaged customers to committed repayment dates, all within FCA compliance standards.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 7 oct 2026.
- La cifra: 33,000VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de SteadyPay.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de SteadyPay.
- SteadyPay usa Gradient LabsVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 7 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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