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Herramientas, empresas

Cómo usa Suitor Tidio

6 seconds

“the response time dropped to a whopping 6 seconds!”

Tal como se publicó en tidio.com, marzo de 2026. Verificado por usedby el 9 oct 2026.

Qué pasó

Suitor, an Australian suit and tuxedo rental company, uses Tidio's Lyro AI chatbot to answer frequently asked questions and sort incoming requests around the clock. Complex queries are passed to live agents automatically.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Tidio y de Suitor, no nuestras.

  • 85%“Suitor was able to reach up to 85% of customer service automation using Lyro.”
  • 24%“only 24% of queries are transferred to a human representative, on average.”
  • 3 minutes“The average response time before upgrading to the Tidio+ plan and implementing Lyro was about 3 minutes.”

The average response time before upgrading to the Tidio+ plan and implementing Lyro was about 3 minutes. This was the time when Suitor was primarily using the live chat feature of the platform.

De la página. tidio.com

The number one thing that has grown our business is offering that customer service experience the rest of the market has not been able to do.

Daniel Reid, Co-founder and CEO of Suitor. Fuente

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Lo que comparamos con la página.

  • La cifra: 6 secondsVerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Suitor.
  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Suitor.
  • La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
  • Suitor usa TidioVerificadoLínea de nivel Confirmado.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

70%“Tidio now handles 70% of all chatbot inquiries without any human intervention.”Blue Bombers usa Tidio. Otro cliente de Tidio2,035“The "Solve Problems" bot executed 2,035 interactions in a month”Olivia Bottega usa Tidio. Otro cliente de Tidio7,800 hourssupport hours saved annuallyHairMax usa Tidio. Otro cliente de Tidio