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Herramientas, empresas

Cómo usa Taptap Send Lorikeet

Tal como se publicó en lorikeetcx.ai. Capturado por usedby el 8 oct 2026.

Qué pasó

Taptap Send uses Lorikeet's AI agent to handle customer support over email, voice and chat for its cross-border payments service. The agent pulls each customer's profile and transaction data, applies the right policy for the region, and the team tunes it with Lorikeet's Coach.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Lorikeet y de Taptap Send, no nuestras.

The AI agent handles remittance-specific processes, including business day calculations and compliance checks, and generates responses grounded in each customer’s profile and transaction history.

De la página. lorikeetcx.ai, capturada el 8 oct 2026

Right now Lorikeet is handling 700 chats. I'm not reviewing them, and it's not saying anything wrong. It's a very different product.

Tommy Soilemezis, Director of Business Operations, Taptap Send. Fuente, capturada el 8 oct 2026

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.

  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Taptap Send.
  • Taptap Send usa LorikeetVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

60%“That figure now sits at 60% of all inbound on WhatsApp, chat, and email”Carmoola usa Lorikeet. Otro cliente de Lorikeet92%“Email response times dropped 92% from 24 hours to roughly two.”EasyKind usa Lorikeet. Otro cliente de Lorikeet90 seconds“patients get a response from Lorikeet within 90 seconds”Eucalyptus usa Lorikeet. Otro cliente de Lorikeet