Notre lecture
Commencez par Granola si les participants ne doivent pas voir de bot et si chacun gère ses propres notes. Commencez par Read AI si vous voulez une archive partagée, interrogeable à travers réunions, e-mails et CRM, et si un agent visible ne gêne pas. La politique d'entraînement peut trancher : désactivée par défaut chez Read AI, activée avec désinscription chez Granola.
Quel outil pour quel besoin ?
- Aucun bot dans l'appel
Granola d'abord : il transcrit l'audio de votre ordinateur sans participant supplémentaire, et les notes restent privées jusqu'au partage. Vous le lancez à la main à chaque réunion.
www.granola.ai · www.granola.ai - Chercher réunions, e-mails et CRM
Read AI d'abord : il répond aux questions sur les réunions passées avec citations, et SmartPM l'utilise sur réunions, Gmail et HubSpot. L'agent est visible et exige l'accord de l'hôte.
www.read.ai · www.read.ai - Salesforce avec un petit forfait
Read AI cite Salesforce dans les intégrations du forfait Pro, 15 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle. Chez Granola, Salesforce relève d'Enterprise à 35 $.
www.read.ai · www.granola.ai - Entraînement désactivé par défaut
Read AI indique que l'amélioration des modèles est désactivée par défaut. Granola s'entraîne sur des données anonymisées avec désinscription par utilisateur ; seul Enterprise l'a désactivé par défaut.
trust.read.ai · www.granola.ai
Granola et Read AI sur les mêmes cinq critères, d'après les pages des éditeurs et leurs études de cas clients.
| Critère | Granola | Read AI |
|---|---|---|
| Mode de capture | Granola Audio de l'ordinateur, sans bot ; lancement manuel L'app mobile couvre le présentiel | Read AI Agent qui rejoint, s'annonce, accord de l'hôte L'accueil dit que la présence est facultative |
GranolaTranscrit le micro et l'audio de la réunion sur votre ordinateur, sans bot. Il ne rejoint ni n'enregistre automatiquement : vous le lancez à chaque réunion.[1] [2] Read AIUn agent rejoint l'appel, s'annonce au début et demande l'accord de l'hôte. Un participant peut se retirer, ce qui supprime les données de la réunion. Forfait gratuit : 5 réunions par mois, 1 heure maximum.[3] [4] [5] | ||
| Partage des notes | Granola Privé par défaut ; dossiers partagés dans tous les forfaits | Read AI Permissions par rôle ; dossiers partagés Réglages par défaut du propriétaire non confirmés ici |
GranolaLes notes sont privées jusqu'au partage. Dossiers partagés et intégration Slack sont inclus dès le forfait Basic gratuit ; les réglages de partage à l'échelle de l'espace sont réservés à Enterprise.[6] [1] Read AILes rapports reposent sur des permissions par rôle : seules les personnes choisies les voient. Candlefish range les réunions en dossiers partagés par projet et par équipe.[4] [7] | ||
| Recherche | Granola Chat sur les notes ; Basic limité à 30 jours | Read AI Ask Read avec citations ; recherche listée en Free |
GranolaLe chat interroge réunions et dossiers. Basic garde 30 jours d'historique et la sélection automatique du modèle ; Business et Enterprise offrent un historique illimité.[6] [8] Read AIOn interroge les réunions passées et on obtient des réponses citées. SmartPM cherche dans les réunions, fils Gmail et activités HubSpot d'un compte. Le forfait Free annonce la recherche d'entreprise illimitée.[3] [9] [5] | ||
| Intégrations | Granola Notion, HubSpot, Zapier dès 14 $ ; Salesforce à 35 $ | Read AI Notion, Salesforce, HubSpot dès Pro, 15 $ annuel Prix Pro par utilisateur, facturé annuellement |
GranolaBusiness ajoute Notion, Zapier, HubSpot, Attio, Affinity, API et MCP. Salesforce figure parmi les intégrations avancées d'Enterprise. Slack est inclus partout.[6] [1] Read AIPro ajoute Notion, Salesforce, HubSpot, Jira, Confluence, Zapier et webhooks. Read AI existe aussi en connecteur Claude, application ChatGPT et serveur MCP.[5] [3] | ||
| Confidentialité et entraînement | Granola Entraîne sur données anonymisées ; opt-out ; Enterprise désactivé Audio non stocké ; transcription sur AWS États-Unis | Read AI Entraînement désactivé par défaut ; durée de rétention non précisée Rétention personnalisée : Enterprise+ |
GranolaGranola s'entraîne sur des données anonymisées sauf désinscription de l'utilisateur ; Enterprise l'a désactivé par défaut. Les tiers ne peuvent pas entraîner leurs modèles sur vos données. Un DPA est disponible.[2] [6] Read AIL'entraînement de modèles sur vos données est désactivé par défaut. Un DPA est disponible. La page confidentialité ne donne aucune durée de rétention ; une politique de rétention personnalisée figure dans Enterprise+.[10] [4] [5] | ||
Sources
Partir de ce que l'équipe accepte dans l'appel
Choisissez Granola si les participants ne doivent pas voir de bot et si chacun possède ses notes. Choisissez Read AI si vous voulez une archive partagée qui couvre réunions, e-mails et CRM, et si l'équipe accepte un agent visible. Les deux produisent transcriptions, résumés et actions : la vraie différence tient à la façon de capter et à qui contrôle ce qui est stocké.
Les réglages par défaut vont dans le même sens. Read AI affirme que l'amélioration des modèles reste désactivée sauf accord explicite. Granola indique entraîner ses modèles sur des données anonymisées et laisse chaque utilisateur se désinscrire ; seuls les utilisateurs Enterprise ont l'entraînement désactivé par défaut. Si votre service juridique tient à ce réglage, il peut trancher avant toute fonction.
Capture : audio de l'ordinateur ou agent dans l'appel
Granola ne démarre que si vous le lancez. Il lit votre micro et l'audio de la réunion sur votre ordinateur : Zoom, Meet et Teams fonctionnent sans participant supplémentaire, et l'application mobile sert aux réunions en présentiel. L'éditeur affirme ne conserver aucun audio : transcription en direct sur macOS et Windows, ou à partir d'un audio mis en cache temporairement sur mobile ; seuls la transcription et vos notes sont gardées.
L'étude de cas de Zapier montre l'enjeu. Son équipe design avait essayé des outils qui rejoignaient comme participants externes et les jugeait intrusifs. Avec Granola, une notification de bureau ouvre Zoom et le bloc-notes ensemble, et les participants reçoivent un avis automatique et donnent leur accord avant la capture. Vanta décrit un avis d'enregistrement comparable, activé après son passage à Enterprise.
Read AI fonctionne à l'inverse. Sa page de confidentialité indique que l'agent s'annonce au début et exige l'accord de l'hôte ; un participant qui se retire fait supprimer immédiatement et définitivement les données de la réunion. La page d'accueil cite des applications Windows, macOS, Android, iPhone et une extension Chrome, et précise que la présence est facultative puisque l'agent résume la réunion. Le forfait Free limite les réunions à une heure et à cinq par mois.
Partage et recherche : notes privées ou archive commune
Les notes Granola sont privées jusqu'à ce que vous les partagiez, et des dossiers partagés existent dès le forfait Basic gratuit. Brex illustre le schéma : les résumés partent automatiquement dans des canaux Slack, des dossiers partagés gardent les réunions passées, et le chat interroge un dossier. Brex a commencé par un essai Business puis est passé à Enterprise en quelques semaines. La SVP Post Sales de Vanta a regroupé 12 tables rondes dans un dossier et demandé au chat les principaux thèmes de succès client.
Attention aux limites de forfait. Sur Basic, l'historique est de 30 jours et le chat entre réunions n'a que la sélection automatique du modèle ; Business et Enterprise offrent un historique illimité.
Read AI est pensé autour de l'archive partagée. Candlefish, société qui rachète et exploite des entreprises établies, donne aux nouvelles recrues l'accès à des dossiers partagés de réunions passées et s'appuie sur la recherche d'entreprise plutôt que sur des sessions d'accueil répétées. L'équipe succès client de SmartPM interroge avec Ask Read les réunions, fils Gmail et activités HubSpot d'un compte, et tient des modèles de consignes par type de réunion. Candlefish annonce une intégration 40 % plus rapide et SmartPM 70 % de temps administratif en moins après réunion. Ce sont des chiffres publiés par l'éditeur, pour des équipes et des métriques différentes : ils ne forment pas un benchmark.
Intégrations et forfaits
Le forfait Business de Granola, 14 $ par utilisateur et par mois, ajoute Notion, Zapier, HubSpot, Attio, Affinity, l'API et MCP. Salesforce relève d'Enterprise à 35 $, avec SSO et contrôles d'administration. La page d'accueil présente un connecteur MCP qui permet aux applications d'IA d'utiliser vos notes.
Le forfait Pro de Read AI, 15 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle, inclut Notion, Salesforce, HubSpot, Jira, Confluence, Zapier et webhooks. Enterprise+ à 29,75 $ exige cinq licences ou plus et ajoute HIPAA, SAML et SCIM, la capture de domaine et une politique de rétention personnalisée. Read AI est aussi proposé en connecteur Claude, application ChatGPT et serveur MCP.
En pratique, une équipe commerciale qui veut Salesforce avec un petit budget l'obtient plus tôt chez Read AI, tandis qu'une équipe qui vit dans Notion, Attio ou Affinity les trouve dans Granola Business. Suggestion éditoriale, pas une fonction éditeur : testez les deux deux semaines sur une réunion client récurrente et vérifiez où atterrissent les actions.
Confidentialité au-delà de l'entraînement
Granola stocke les transcriptions dans un environnement AWS hébergé aux États-Unis, chiffré au repos et en transit, et décrit un audit SOC 2 Type 2. Un DPA est disponible sur demande. La rétention et la suppression automatique se règlent par utilisateur, avec une politique d'administration pour tout l'espace dans Enterprise.
Read AI décrit un chiffrement AES-256, un audit SOC 2 Type II annuel, un BAA HIPAA sur demande, et un DPA avec clauses contractuelles types. Son centre de confiance indique AWS aux États-Unis, avec l'UE et le Canada sur demande. Une politique de rétention personnalisée suppose Enterprise+.
Limites de cette comparaison
Une liste de clients ne mesure pas la qualité. Brex, Vanta et Zapier sont CONFIRMED par des études de cas, toutes décrivant des déploiements Enterprise, avec des chiffres publiés par l'éditeur et les clients. Les clients nommés de Read AI sont OBSERVED sur ses propres pages, et aucune entreprise n'apparaît dans les deux listes. La page confidentialité de Read AI ne donne aucune durée de rétention et la réponse du centre de confiance sur ce point n'a pas pu être lue : posez la question directement si la rétention est une exigence.
L'avis à l'échelle de l'organisation signalant l'usage de Granola est marqué comme pilote sur la page tarifs et n'est imposable par l'administrateur qu'en Enterprise ; ailleurs, il se règle par utilisateur.
Méthode et limites
2026-10-24
Cet état daté compte les entreprises distinctes disposant de preuves clients publiques. CONFIRMED désigne une étude de cas, un témoignage nommé ou une source de presse ; DECLARED, une déclaration de l’entreprise elle-même ; OBSERVED, une liste de clients publiée par un éditeur ; SIGNAL, une offre d’emploi. Les quatre niveaux comptent, avec des forces différentes. Les lignes retirées ou sans niveau sont exclues. Les exemples forment une sélection limitée, vérifiée dans les 90 jours. Les faits éditeurs sont sourcés et vérifiés dans les 60 jours. La couverture est inégale ; une preuve absente reste inconnue. Ces chiffres ne mesurent ni les parts de marché ni les performances. Les dates de collecte ne sont pas des dates d’adoption.
