Granola, Read AI, Fireflies ou Otter : quel assistant de réunion présélectionner ?

Quatre façons de capter la même réunion

Les quatre outils transforment une réunion en transcription, compte rendu et actions, puis permettent de fouiller l'archive. Ils diffèrent par la manière de récupérer le son. Granola écoute l'ordinateur et n'envoie aucun participant dans l'appel. Read AI rejoint comme participant visible. Fireflies et Otter envoient un bot par défaut, avec d'autres voies possibles.

Le choix dépend donc moins des fonctions que de la salle où l'on se trouve. En appel client, un bot au nom d'un éditeur peut susciter des questions ; en point d'équipe interne, personne n'y prête attention. Présélectionnez d'abord sur cette contrainte, puis sur la langue et le plan.

1234

Avec ou sans bot : une frontière moins nette

Seul Granola est sans bot partout. Il enregistre l'audio de l'appareil sur macOS et Windows, avec des applications iOS et Android, et garde les notes privées jusqu'au partage. L'application de bureau d'Otter enregistre aussi sans bot sur Mac et Windows : Otter couvre les deux modes. Fireflies cite une extension Chrome pour Google Meet, une application de bureau, une application mobile pour les échanges en présentiel et l'import de fichiers.

Read AI est le cas le moins net. Il décrit un participant visible de tous et un agent qui résume les réunions où vous êtes absent. L'existence d'un mode sans aucun participant n'a pas été établie : si vous en avez besoin, demandez une démonstration précise de ce cas.

1234

Retrouver ce qui s'est dit dans les réunions passées

Read AI se distingue par les citations : Ask Read répond à « qui a décidé quoi » et à ce qui reste ouvert, avec sources, et sa page tarifs le liste dès le plan gratuit. Pro ajoute l'accès aux modèles Claude et GPT dans la recherche. Otter AI Chat cherche dans les réunions et les applications connectées, et son serveur MCP permet d'interroger l'archive depuis Claude et ChatGPT. Fireflies propose AskFred et une recherche globale.

Chez Granola, la recherche dépend du plan. Le chat à travers les réunions existe partout, mais le plan gratuit remonte à 30 jours seulement ; Business et Enterprise sont illimités. Si votre valeur est une longue mémoire des échanges clients, chiffrez l'offre payante, pas la gratuite.

1234

Partage, CRM et plan qui débloque chaque intégration

Dans chaque cas, les intégrations dépendent du plan. Granola partage des dossiers et se connecte à Slack gratuitement, ajoute Notion, Zapier, HubSpot, Affinity et l'API en Business, puis Salesforce en Enterprise. Read AI ouvre ses intégrations premium (Notion, Salesforce, HubSpot, Jira, Confluence, Zapier) dès Pro. Otter réserve Salesforce et HubSpot aux offres payantes, et Fireflies garde API, CRM et Zapier payants.

Si l'écriture dans le CRM décide de l'achat, testez d'abord Fireflies : il annonce plus de 200 outils connectés, dont CRM, gestion de projet et ATS. Vérifiez que votre CRM et le mappage de champs fonctionnent sur le plan que vous pouvez payer. Notre comparatif Fireflies et Grain détaille les extraits et la synchronisation CRM.

1234

Confidentialité, prix et inconnus restants

Les trois plans de Granola coûtent 0, 14 et 35 dollars par utilisateur et par mois, avec SOC 2 Type II cité partout et HIPAA, SSO et SCIM réservés à Enterprise. Sur l'entraînement des modèles, Granola indique que chaque plan peut s'y opposer, avec une application à l'échelle de l'espace de travail en Enterprise, où l'entraînement est désactivé par défaut et où les fournisseurs d'IA tiers ne peuvent pas entraîner leurs modèles sur les données clients.

Fireflies affiche 0, 10, 19 et 39 dollars par siège en annuel ; Read AI et Fireflies indiquent tous deux que les données ne servent pas à l'entraînement par défaut. Read AI propose aussi un accord de traitement des données et des clauses contractuelles types ; sa page de confidentialité les décrit pour les clients d'espaces de travail de l'UE et de l'EEE. Otter démarre à 8,33 dollars en Pro et plafonne le gratuit à 300 minutes. Le gratuit de Read AI s'arrête à cinq transcriptions par mois, et HIPAA est limité à son niveau supérieur.

Limites de cette comparaison : les plans gratuits plafonnent des choses différentes (historique, minutes, réunions) et ne se classent pas. La qualité de transcription n'a pas été mesurée, et le nombre de clients affichés ne dit rien à ce sujet. La liste de langues de Granola n'est pas publiée. Pour Fireflies, l'annonce de plus de 100 langues et la mention bêta de la page tarifs ne mettent pas le même accent.

12345678910

Départager les deux finalistes

Recommandation éditoriale, pas une fonction d'éditeur : enregistrez la même vraie réunion avec vos deux finalistes, dans la langue que vous utilisez, et comparez à la main l'attribution des interlocuteurs et les actions. Avec un outil à bot, notez aussi qui, dans l'appel, pose la question du participant.

Les pages clients confirmées de Granola incluent Brex, Vanta et Zapier, traitées dans notre guide Granola existant ; c'est là qu'il faut voir comment les notes d'équipe sont partagées.

12111213