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usedby
Un outil, une entreprise

Comment 3Commas utilise Intercom

95%

Customers who resolve their support query through

Tel que publié sur intercom.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

3Commas, a crypto trading platform, uses Intercom to unify customer communications in one multilingual platform. Support uses Macros, Custom Bots and Resolution Bot to handle and triage conversations, while marketing uses Series to run and A/B test targeted campaigns.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Intercom et de 3Commas, pas les nôtres.

These powerful tools have enabled 3Commas to adapt to a growing customer base without having to hire additional support reps to keep up with the volume.

Extrait de la page. intercom.com, capturée le 8 oct. 2026

I’ve worked in companies where marketing and customer support were separate. I love that Intercom allows us all to work in the same platform so there’s a shared overview of all communications that are happening with our customers. It’s very valuable.

Anna Larionova, Head of Marketing, 3Commas. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 95%VérifiéLe chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de 3Commas.
  • Les nombres de notre résuméVérifiéChacun est imprimé sur la page.
  • 3Commas utilise IntercomVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

80%“reduced their cost per support interaction by 80% – from $51 to $10 – in just two years”AgriWebb utilise Intercom. Un autre client de Intercom82%“boost its support automation efficiency rate (or "ROAR," rate of automated resolution) to an exceptional 82%”AI21 Labs utilise Intercom. Un autre client de Intercom$1 million“generate a staggering $1 million in ARR”Appliances Online utilise Intercom. Un autre client de Intercom