Comment Alliant Credit Union utilise Glia
Alliant, une coopérative de crédit entièrement numérique, utilise la Banking AI Platform de Glia pour unifier le support vocal et numérique. Son assistant virtuel Glia Banker traite les demandes courantes des membres, et les conseillers gèrent plusieurs conversations simultanément et naviguent en co-navigation avec les membres pour les guider dans leurs démarches.
Voir la preuve capturéeL’usage : comment Alliant Credit Union déploie Glia
Alliant, a fully digital credit union, uses Glia's Banking AI Platform to unify voice and digital support. Its virtual assistant Glia Banker handles routine member inquiries, and agents handle multiple chats at once and co-browse with members to guide them through processes.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Glia. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
Preserve its human touch by successfully routing over 58,000 interactions to live agents
Le témoignage du client
Glia Banker traite instantanément les demandes courantes, ce qui permet à nos équipes de service client en première ligne d'offrir un service personnalisé et de construire des relations plus solides avec les membres.Traduction automatique de l’anglaisVoir l’original
Glia Banker handles routine inquiries instantly, freeing our frontline customer care teams to deliver high-touch service and build deeper member relationships.Les autres entreprises qui utilisent Glia
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
Acadia Federal Credit UnionConfirmé
AmeriCUConfirmé
AzuraConfirmé
Bank of GuamConfirmé
Busey BankConfirmé
CelinaConfirméConsulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Glia. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
glia.com- Dernière vérification
- 31 oct. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 73,369Vérifié
Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Alliant Credit Union.
- Alliant Credit Union utilise GliaVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
By automating routine inquiries with Glia Banker and helping member care teams handle multiple chats simultaneously, Alliant provided the fast, seamless service members expected—and generated massive time savings for its frontline.
