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usedby

3X

“Angi Sees 3X Growth in Key Members, Year-Over-Year”

Tel que publié sur regal.ai. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Angi's growth team uses Regal to build self-serve customer journeys that trigger automated calls and texts from a branded number on behalf of each member's assigned home specialist. This replaced a contact center platform built for inbound support that lacked coordinated calls and texts and real-time triggers.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Regal et de Angi, pas les nôtres.

  • 14%“Within a single quarter Angi saw a 14% SMS answer rate”
  • 19%“19% call answer rate”
  • ~50%“an average incremental lift of ~50% on booking requests per Angi Key member”

Within a single quarter Angi saw a 14% SMS answer rate, 19% call answer rate, and an average incremental lift of ~50% on booking requests per Angi Key member.

Extrait de la page. regal.ai, capturée le 8 oct. 2026

Regal has helped our teams massively increase revenue from customers via branded, personalized call and text message outreach - all features that our existing customer service contact center didn't have.

Oisin Hanrahan, CEO, Angi. Source, capturée le 8 oct. 2026

Regal allowed us to invest in a personalized conversational experience for our members, and to A/B test how to best support homeowners at key moments.

Leila Kutler, Senior Director, Strategy & Growth, Angi, Angi. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 3XVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Angi.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Angi.
  • Angi utilise RegalVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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