19,000
“19,000 unique users in the first two months after Go-live”
Tel que publié sur cognigy.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.
Ce qui s’est passé
Bayer built DSO Go, a multilingual AI agent combining guided conversation with generative AI, to give employees instant answers about its new Dynamic Shared Ownership operating model. It is available on Microsoft Teams, web chat and SharePoint.
Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Cognigy et de Bayer, pas les nôtres.
- 80%“80% Satisfaction rate”
- 4 months“Deployment in 4 months”
- 9“Natural Dialogue enabled with GenAI in 9 Languages”
Since its launch, DSO Go has seen significant engagement with 19,000 unique users across various channels in the first two months. Employees frequently use DSO Go in daily operations and team meetings, benefiting from its ability to answer free-text questions and provide instant, intuitive responses.
The AI Agent's ability to deliver user-friendly, human-like interactions and access a vast knowledge base has become integral to our daily operations and team meetings.
The implementation of our AI agent DSO Go has revolutionized our internal communication.
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.
- Le chiffre : 19,000VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Bayer.
- L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Bayer.
- Bayer utilise CognigyVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
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