L’usage : comment Brightly déploie Pendo
Brightly uses Pendo guides and analytics to onboard low-touch customers with task lists, tailor in-app messaging by user role, and find drop-off points where users are at risk of churning. It also connects Pendo data to ChurnZero so customer success advisors get alerts to follow up on disengaged accounts.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Pendo. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
Automated detection and timely intervention interrupted 300 churn opportunities before they became lost accounts.
98% of targeted accounts renewed, representing $2.6M in retained revenue
Le témoignage du client
Pendo's ease of use takes a lot of work off teams that are already taxed. If we didn't have Pendo, I would probably cry.Les autres entreprises qui utilisent Pendo
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
Voir tous les clients de Pendo
Consulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Pendo. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
pendo.io- Dernière vérification
- 13 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 21%Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Brightly.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Brightly.
- Brightly utilise PendoVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
By combining proactive in-app engagement with data-driven targeting, Brightly transformed how it supports low-touch customers—without adding operational overhead.