L’usage : comment Chartbeat déploie Pendo
Chartbeat uses Pendo Analytics, In-app Guides, Session Replay and Listen to track how newsroom customers use its platform and to analyze customer feedback from multiple sources. It migrated from Mixpanel to Pendo so product, design and customer success work in one platform.
Le témoignage du client
It’s not about removing the human from the process—we still want to apply judgment—but [Pendo] Listen makes it fast and easy to see what matters.Les autres entreprises qui utilisent Pendo
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
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Consulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Pendo. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
pendo.io- Source publiée
- 3 août 2025
- Dernière vérification
- 12 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 86%Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Chartbeat.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Chartbeat.
- La date de publicationVérifié
Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- Chartbeat utilise PendoVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
I’d spend seven hours a week grooming data across multiple products looking for impactful customer feedback,” Ortegon recalled. “There was no quick way to identify themes or trends.”