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Un outil, une entreprise

Comment Daily Harvest utilise Kustomer

10%

“The team tracked a 10% increase in weekly revenue”

Tel que publié sur kustomer.com. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Daily Harvest uses Kustomer as its CRM and customer service platform, integrated with Shopify and Klaviyo, to centralize customer order and communication history and handle inquiries across DTC and retail channels. Agents also use it to see upcoming subscription orders so they can upsell, save subscriptions and offer discounts.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Kustomer et de Daily Harvest, pas les nôtres.

  • 31%“A third (31%) of inbound phone calls involve some sort of automation.”

Now having visibility in Kustomer to see when a customer's next subscription order is approaching, Daily Harvest service agents can upsell, save subscriptions, and offer strategic discounts with insights from Kustomer.

Extrait de la page. kustomer.com

With Kustomer, Shopify and Klaviyo working seamlessly together, we’ve transformed our customer service into a proactive, revenue-generating function.

YuJin Yong, VP of Digital, Daily Harvest. Source

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 10%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Daily Harvest.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Daily Harvest.
  • Daily Harvest utilise KustomerVérifiéLigne de niveau Confirmé.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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