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Un outil, une entreprise

Comment Kaizen Gaming utilise incident.io

80%

“Approximately 80% of our initial incident-response workflow is now automated.”

Tel que publié sur incident.io, août 2026. Capturé par usedby le 7 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Kaizen Gaming's Site Reliability team uses incident.io to automate the start of major incidents, including creating Slack channels, assigning roles, paging responders and notifying stakeholders. It also manages customer-facing status pages across its markets from the same incident record, and tracks post-incident follow-up actions.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de incident.io et de Kaizen Gaming, pas les nôtres.

  • two minutes“The initial response workflow launches in under two minutes, compared with five to ten minutes previously.”
  • 20 status pages“Following a one-month phased rollout, Kaizen Gaming migrated its incident-response workflows and 20 status pages to incident.io.”
  • one working day“Today, the equivalent end-to-end process can be completed within one working day.”

Approximately 80% of our initial incident-response workflow is now automated. The team can spend less time administering the incident and more time resolving it.

Extrait de la page. incident.io, capturée le 7 oct. 2026

The hardest part of an incident isn't always the technical problem. It's coordinating the response.

Vaggelis Kosvyras, Incident Manager, Kaizen Gaming. Source, capturée le 7 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 7 oct. 2026.

  • Le chiffre : 80%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Kaizen Gaming.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Kaizen Gaming.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Kaizen Gaming utilise incident.ioVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 7 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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