Comment Motorway utilise incident.io
60%
“approximately 60% improvement in proactive detection”
Tel que publié sur incident.io, juillet 2025. Capturé par usedby le 7 oct. 2026.
Ce qui s’est passé
Motorway replaced a fragmented setup of Opsgenie, Jira and Slack with incident.io for on-call, incident response and AI-generated incident notes. This automated incident channels and workflows and reduced the time engineers spend on reactive incident work.
Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de incident.io et de Motorway, pas les nôtres.
- two weeks“The full deployment took only two weeks, primarily due to integrating with single sign-on and migrating existing Terraform alerts.”
They've achieved approximately 60% improvement in proactive detection, with issues now caught by internal observability rather than customer reports. This shift toward proactive incident management has been crucial for maintaining customer trust in their marketplace.
We've drastically reduced the time our engineers spend on reactive incidents, and that's really translated into increased velocity for our team.
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 7 oct. 2026.
- Le chiffre : 60%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Motorway.
- L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Motorway.
- La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- Motorway utilise incident.ioVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 7 oct. 2026.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
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