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Un outil, une entreprise

Comment PS Logistics utilise Dialpad

90%

“New employees save 90% of their training time on phone systems”

Tel que publié sur dialpad.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

PS Logistics uses Dialpad to unify the phone systems of its many acquired operating companies, routing driver calls by caller ID to the right maintenance team and integrating calling with its McLeod TMS. It also uses Dialpad's AI transcription, scorecards and coaching cards to standardize recruiting and enforce breakdown-handling protocols.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Dialpad et de PS Logistics, pas les nôtres.

  • 100%“Drivers now reach the right support 100% of the time with intelligent call routing.”
  • 30 minutes“What once took hours focused on navigating complex phone systems now requires just 30 minutes on Dialpad basics.”
  • 100%“Breakdown coordinators follow safety protocols 100% of the time with AI coaching that provides real-time guidance during high-stakes roadside emergencies.”

New employees save 90% of their training time on phone systems, focusing on job skills instead of wrestling with technology. What once took hours focused on navigating complex phone systems now requires just 30 minutes on Dialpad basics.

Extrait de la page. dialpad.com, capturée le 8 oct. 2026

Dialpad is simple enough that they just spend half an hour and they understand how to use it

Mauricio Paredes, VP of Technology, PS Logistics. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 90%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de PS Logistics.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de PS Logistics.
  • PS Logistics utilise DialpadVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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