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usedby

Tel que publié sur optimove.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Tesco Bank's CRM team sends customer emails through Optimove and SendGrid. After Microsoft began blocking its messages, it worked with Optimove to audit the sending program, reset sender reputation, whitelist sending IPs and suppress non-engaging addresses, and it now runs a recurring blocked-address suppression routine.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Optimove et de Tesco Bank, pas les nôtres.

The fix worked. Tesco Bank's emails returned to the inbox, and customers began receiving them again. Inbox placement recovered, and the sender's reputation that had taken the damage was rebuilt to excellent.

Extrait de la page. optimove.com, capturée le 8 oct. 2026

We have the skill set in-house which, coupled with the expertise we can leverage with Optimove, means we know what we're doing. And while we can't always guarantee we won't hit another problem, if we do, we know what to do.

Lucy Wigglesworth, Head of CRM, Tesco Bank, Tesco Bank. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Tesco Bank.
  • Tesco Bank utilise OptimoveVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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