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usedby

67%

Lower cost per automated ticket

Tel que publié sur lindy.ai. Capturé par usedby le 7 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Truemed's head of support used Lindy to build internal applications and automate support work such as ticket classification, escalation routing, compliance replies and eligibility questions, without engineering time.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Lindy et de Truemed, pas les nôtres.

Cost per resolved ticket fell from $1.00 to $0.33. Figures as reported by Truemed.

Extrait de la page. lindy.ai, capturée le 7 oct. 2026

I think of Lindy as a junior developer that works just for me — it lets me quickly prototype internal solutions without pulling engineering off higher-priority projects.

Colin Budries, Head of Support, Truemed, at the time of this project, Truemed. Source, capturée le 7 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 7 oct. 2026.

  • Le chiffre : 67%VérifiéLe chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Truemed.
  • Truemed utilise LindyVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 7 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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