L’usage : comment United Airlines déploie Pendo
United uses Pendo analytics to decide which internal applications to retire, and Pendo Guides and the Resource Center to help employees move from a legacy command-line tool to a newer system. It also used Guides to show urgent tech alerts to employees during the 2024 CrowdStrike outage recovery.
Le témoignage du client
Deploying Pendo at scale is big in terms of what’s next for us.Les autres outils IA utilisés par United Airlines
Autres relations publiques recensées sur usedby.
CrestaConfirmé
Movable InkConfirmé
AWS BedrockObservé
BitoObservé
CoveoObservé
Docusign eSignatureObservéLes autres entreprises qui utilisent Pendo
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
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Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Pendo. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
pendo.io- Source publiée
- 2 août 2025
- Dernière vérification
- 12 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- L’extrait cité plus hautVérifié
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- Les nombres de notre résuméVérifié
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- La date de publicationVérifié
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- United Airlines utilise PendoVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Harrison’s team deployed Pendo Guides in both tools to help users transfer their Unimatic knowledge to Volare. “So,” says Harrison, “if I’m trying to do this command in Unimatic, I can click this guide, and it’ll show me exactly how to do the same thing in Volare.”