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usedby
AgentforceusedbyXero

Comment Xero utilise Agentforce

ConfirméÉtude de cas de l’éditeur · Vérifié le 15 nov. 2026
Voir la preuve capturée

L’usage : comment Xero déploie Agentforce

Xero uses Agentforce to run an SDR agent that nurtures accountant and bookkeeper leads with personalised emails, answers questions and books meetings with human reps. It also uses a conversational service agent in the in-product help menu to resolve customer support queries and hand off to a person when needed.

Le témoignage du client

The SDR agents are there to handle high‑volume, low‑judgement work, so people can spend more time in conversations that actually move the needle.
Ben Gilmore, Head of Customer AI, Xero — Source

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Autres témoignages

Consulter la source

Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Agentforce. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.

salesforce.com
Dernière vérification
15 nov. 2026
salesforce.comCapture de l’étude de cas de Agentforce sur XeroOuvrir la capture
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : three timesVérifié

    Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Xero.

  • L’extrait cité plus hautVérifié

    Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Xero.

  • Xero utilise AgentforceVérifié

    Ligne de niveau Confirmé.

  • Le résultat lui-mêmeNon vérifié

    Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

In the first six weeks of experimenting with this agent, emails sent to partners saw a three times increase in open rates.
Extrait de la page. salesforce.com