Comment 1-800Accountant utilise Agentforce
1-800Accountant utilise Agentforce comme agent IA pour répondre 24 h/24 dans le chat aux questions des clients sur le service et la fiscalité, en s'appuyant sur les données clients et sur des sources publiques comme le site web de l'IRS. Il planifie aussi les suivis et joint des fichiers utiles, ce qui permet aux experts-comptables (CPA) de se concentrer sur les dossiers qui requièrent leur expertise et réduit le recours aux recrutements saisonniers.
Voir la preuve capturéeL’usage : comment 1-800Accountant déploie Agentforce
1-800Accountant uses Agentforce as an AI agent to answer client service and tax questions in chat around the clock, drawing on client data and public sources like the IRS website. It also handles scheduling follow-ups and attaching helpful files, so CPAs can focus on cases needing their expertise and seasonal hiring is reduced.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Agentforce. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
In the first 24 hours after we launched it, Agentforce handled over 1,000 client engagements.
Le témoignage du client
Agentforce change la donne : il nous aide à monter en charge et à mieux servir nos clients pendant les périodes de pointeTraduction automatique de l’anglaisVoir l’original
Agentforce is a game-changer, helping us scale and serve our clients better during peak timesLes autres entreprises qui utilisent Agentforce
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
AccentureConfirméAflac JapanConfirmé
BionicConfirmé
CVS HealthConfirmé
Endress+HauserConfirmé
EngieConfirméConsulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Agentforce. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
salesforce.com- Dernière vérification
- 14 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 70%Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de 1-800Accountant.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de 1-800Accountant.
- 1-800Accountant utilise AgentforceVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
With Agentforce, clients get immediate answers to complicated tax questions like, “What charitable donations can I deduct?” without ever needing to book an appointment.