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Quelle IA utilise ServiceNow ?

Services IT & Intégration · servicenow.com

15

outils IA utilisés chez ServiceNow

3 confirmés 12 observés

ServiceNow utilise 15 outils IA : Fairmarkit et Globality (Achats et sourcing), HighRadius et Pigment (IA Finance & Comptabilité), Langchain et LangSmith (LLM Ops & Frameworks), Cartesia (API Speech & Audio) et 8 autres outils. 3 sont confirmés par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié ; 12 sont cités sur les pages de l'éditeur.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 15 outils vérifiés sur 15, à partir de 24 sources publiques.

Outils IA utilisés
15Médiane des 69 entreprises du secteur Services IT & Intégration sur usedby : 1
Dernière vérification
8 octobre 202615 outils vérifiés sur 15 à ce jour

Tous les outils IA de ServiceNow

15 lignes, chacune liée à la page publique qui la justifie. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.

OutilÉquipePremière preuve publiquePreuveSource
CartesiaAPI Speech & Audio—cartesia.ai
Within (formerly Klarity)Intelligence Documentaire & Processus—within.ai
YoodliFormation et Coaching Commercial—yoodli.ai
AvisoRevenue Intelligence—aviso.com
CognitionAgents de Codage Autonomes—cognition.com
Copy.aiRédaction Marketing—copy.ai
FairmarkitAchats et sourcing—fairmarkit.com
GlobalityAchats et sourcing—globality.com
HighRadiusIA Finance & ComptabilitéAu plus tard en mars 2025highradius.com
LangchainLLM Ops & Frameworks—langchain.com
LangSmithLLM Ops & Frameworks—langchain.com
OutreachCold Email & Prospection—outreach.ai
PigmentIA Finance & Comptabilité—pigment.com
QdrantVector Databases—qdrant.tech
SonarQualité & Sécurité du Code—sonarsource.com

« Première preuve publique » est la plus ancienne page publique que nous avons datée : une mention (« au plus tard »), une offre d'emploi ou un début cité par la source. Nos dates de capture ne sont pas des dates d'adoption.

Selon ServiceNow

Des résultats publiés, chacun lié à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.

We didn't just want to automate what we knew from the past. We wanted to automate new ways of doing things. AI processes data through a different lens, surfacing patterns that no manual effort could. Combined with the human, it solves problems better and faster.
Michael Park, SVP Global Partnerships and Channels, Within (formerly Klarity). Source, Capturé le 8 oct. 2026
Within processes data through a different lens, surfacing patterns that no manual effort could. Combined with the human, it solves problems better and faster.
Michael Park, SVP, Global Partnerships and Channels, Within (formerly Klarity). Source, Capturé le 8 oct. 2026

ServiceNow face aux autres entreprises du secteur Services IT & Intégration

ServiceNow utilise 15 outils IA. La médiane des 69 entreprises du secteur Services IT & Intégration sur usedby est de 1. 64 de ses 68 pairs en utilisent moins.

Ces chiffres ne couvrent que les preuves publiques. Une entreprise peut utiliser des outils qu'aucune page publique ne nomme.

Outils IA par entreprise

69 entreprises du secteur Services IT & Intégration sur usedby, par nombre d'outils IA

  1. 37 entreprises avec 1 outil
  2. 8 entreprises avec 2 outils
  3. 4 entreprises avec 3 outils
  4. 4 entreprises avec 4 outils
  5. 4 entreprises avec 5 outils
  6. 2 entreprises avec 6 outils
  7. 0 entreprise avec 7 outils
  8. 10 entreprises avec 8 outils ou plus

Ce que ses pairs utilisent et pas ServiceNow

Questions sur l'IA chez ServiceNow

Quels outils IA ServiceNow utilise-t-elle ?

ServiceNow utilise 15 outils IA : Cartesia, Within (formerly Klarity), Yoodli, Aviso, Cognition, Copy.ai, Fairmarkit, Globality, HighRadius, Langchain, LangSmith, Outreach, Pigment, Qdrant et Sonar. 3 sont confirmés par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié, et 12 sont cités sur les pages de l'éditeur.

ServiceNow utilise-t-elle Cohere ?

usedby n'a trouvé aucune page publique qui montre que ServiceNow utilise Cohere. Cohere est l'outil IA le plus utilisé parmi les 69 entreprises du secteur Services IT & Intégration sur usedby : 9 d'entre elles l'utilisent. Voir qui utilise Cohere.

Comment ServiceNow se compare-t-elle aux autres entreprises du secteur Services IT & Intégration ?

ServiceNow utilise 15 outils IA. La médiane des 69 entreprises du secteur Services IT & Intégration sur usedby est de 1, et 64 de ses 68 pairs en utilisent moins. Ces chiffres ne couvrent que les preuves publiques.

Comment usedby sait-il quels outils IA ServiceNow utilise ?

Chaque outil renvoie à une page publique qui nomme ServiceNow : la page clients d'un éditeur, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Un outil ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne trouvent plus ServiceNow, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Un outil avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retiré automatiquement.