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usedby

Qui utilise Guru ?

Outil de données et d'analyse piloté par l'IA getguru.com

26

entreprises utilisent Guru

11 confirmés 15 observés

26 entreprises utilisent Guru. 15 % sont dans le secteur Fintech & Paiements. Parmi les clients confirmés ou observés : DHL, Intuit et Riot Games. 11 d'entre elles sont confirmées par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié.Dernière vérification le 5 oct. 2026 : 24 entreprises vérifiées sur 26, à partir de 12 sources publiques.

Clients par preuve
11 confirmés, 15 observés
Premier secteur
Fintech & Paiements, 15 % des clients
Outil le plus proche
Glean, 2 clients communs
Site web
getguru.com

Ce que fait Guru

Guru est une plateforme de connaissance IA qui relie les savoirs de l'entreprise, les fait vérifier par des experts et fournit des réponses dans Slack, Microsoft Teams, le navigateur et les outils d'IA. Elle se présente comme la couche de connaissance gouvernée de l'IA d'entreprise.

Rédigé par usedby à partir de getguru.com.

Fonctionnalités principales

  • Recherche d'entreprise par IA
  • Workflows de vérification des connaissances
  • Wiki et base de connaissances
  • Réponses dans Slack et Teams
  • Accès selon les permissions
  • Connaissances pour les outils et agents IA

Usages courants

  • Base de connaissances interne
  • Réponses en libre-service pour les employés
  • Outillage des équipes support
  • Outillage des équipes commerciales
  • Fiabilité des informations de l'entreprise

À quoi les clients l'utilisent

Équipes citées sur 8 lignes clients

Opérations4
Support client4

26 entreprises utilisent Guru

Chaque entreprise ci-dessous renvoie à la page publique qui montre qu'elle utilise Guru. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.

Clients dans le temps : apparaît quand nous aurons six mois de captures archivées.

EntrepriseSecteurPreuve
DHLLogistique & Supply Chain
IntuitFintech & Paiements
Riot GamesGaming & Esports
ShopifyE-commerce & D2C
BrexFintech & Paiements
RampFintech & Paiements
SonosE-commerce & D2C
GeneracÉnergie & Cleantech
NerdwalletFintech & Paiements
TravelPerkVoyages & Hôtellerie
10 sur 26 affichées.

Par secteur

15 % des clients de Guru sont dans le secteur Fintech & Paiements.

Fintech & Paiements4
E-commerce & D2C3
Voyages & Hôtellerie2
Associations & ONG1
Assurance & InsurTech1
Autres15

Guru est-il fait pour votre entreprise ?

Voyez ce qu'utilisent les entreprises de votre secteur, parmi celles que nous suivons. Choisissez votre secteur.

Sur les 131 entreprises du secteur Fintech & Paiements présentes sur usedby, 4 sont citées comme clientes de Guru. 10 utilisent seulement un autre outil de la catégorie Connaissance & Recherche Interne.

  • Guru seul, 1 %
  • Guru et un autre outil de la catégorie Connaissance & Recherche Interne, 2 %
  • Un autre outil de la catégorie Connaissance & Recherche Interne seulement, 8 %
  • Aucun outil de la catégorie Connaissance & Recherche Interne visible, 89 %

Ce sont les entreprises que usedby suit parce qu'une page publique les cite, souvent la page clients de Guru elle-même. Ce n'est pas une part de marché. Une entreprise compte une fois, quel que soit le nombre d'outils qu'elle utilise.

Ce que rapportent les clients

Résultats tels que publiés par Guru et ses clients. Chacun renvoie à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.

Instead of chasing answers, our staff can now trust they’re getting the right information quickly and easily.
Derryck Rosalez, Directeur des opérations et des TI, FoodCorps. Source, Capturé le 3 oct. 2026
Nous avons pu reconnecter Guru à notre chatbot Intercom, Fin. La différence dans la façon dont Fin répond maintenant aux questions en utilisant les connaissances de Guru est incroyable.
Kyra Richards, Responsable du service client, Motion. Source, Capturé le 3 oct. 2026

Avant d'acheter Guru

Ce que Guru publie sur les points que les acheteurs vérifient en premier, avec la source et la date de vérification.

Pas encore vérifiéNous n'avons pas encore vérifié les tarifs, la sécurité ni les conditions sur les données de Guru.

Questions à poser pendant la démo

  1. Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
  2. Combien coûte un pilote, et qu'est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
  3. Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
  4. Comment Guru fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?

Alternatives à Guru

Les outils les plus souvent comparés à Guru, avec les clients qu'ils partagent.

OutilClientsEn commun avec GuruComparer
Glean49 clients, 2 en commun492Guru vs Glean
Dust43 clients, 0 en commun430Guru vs Dust
Coveo44 clients, 0 en commun440Guru vs Coveo
Loopio24 clients, 0 en commun240Guru vs Loopio
Onyx14 clients, 2 en commun142Guru vs Onyx

Questions sur Guru

Qui utilise Guru ?

26 entreprises utilisent Guru, dont DHL, Intuit et Riot Games.

Quels secteurs utilisent Guru ?

Les secteurs qui comptent le plus de clients de Guru sont Fintech & Paiements (4), E-commerce & D2C (3) et Voyages & Hôtellerie (2).

Quelles sont les alternatives à Guru ?

Les outils les plus souvent comparés à Guru sont Glean (49 clients, 2 en commun), Dust (43 clients, 0 en commun), Coveo (44 clients, 0 en commun) et Loopio (24 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Guru.

Comment usedby sait-il qui utilise Guru ?

Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme : la page clients de Guru, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.

Que veulent dire confirmé, observé et signal ?

Confirmé (11) : une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué de presse. Observé (15) : Guru montre l'entreprise sur ses propres pages, par exemple un mur de logos. Signal (0) : une offre d'emploi montre que les salariés de l'entreprise utilisent Guru, la preuve la plus faible. Chaque niveau compte comme client, et chaque ligne affiche son niveau.

Cette liste est-elle à jour ?

La vérification la plus récente date du 5 octobre 2026, et 24 entreprises sur 26 de cette liste ont été vérifiées à ce jour. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.

Changements et sources

Nouveaux clients

Aucun nouveau client pour l'instant. Le suivi de Guru a commencé le 3 octobre 2026. Les nouveaux clients apparaissent après deux vérifications complètes de ses pages.

D'où viennent ces données

Page clients getguru.com/fr/customersCapturée le 5 oct. 2026
12 études de cas, citations et communiquésDernière capture le 5 oct. 2026