Como Schwarz Digits usa Cognigy
Schwarz Digits equips Lidl store employees with headsets to talk to a voice assistant (LIVA) built on Cognigy. Employees use voice commands to look up product details or stock levels and to perform tasks such as opening or closing tills.
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Schwarz Digits equips Lidl employees with headsets to talk to a voice agent, LIVA, powered by an AI Agent built on Cognigy. Staff use voice commands to get product details or stock levels and to perform tasks like opening or closing tills.
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cognigy.com- Última verificação
- 3 de out. de 2026
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By using voice commands, they can quickly access information such as product details or stock levels and perform tasks like opening or closing tills. The digital assistant is powered by an AI Agent built on Cognigy, which supplies the necessary information and carries out actions through various interfaces.