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The BraderycomYuma

Como The Bradery usa Yuma

A The Bradery, site parisiense de vendas privadas, usa os agentes de IA de suporte da Yuma no chat, no e-mail, nas redes sociais, no WhatsApp e na central de ajuda. Os agentes atuam dentro do Shopify e dos dados das transportadoras para cuidar de rastreamento, alterações de pedidos, devoluções, produtos com defeito e dúvidas de pré-venda, passando o atendimento a uma pessoa quando necessário.

ConfirmadoEstudo de caso do fornecedor · Verificado em 5 de out. de 2026
Ver a prova capturada

O caso de uso: como The Bradery implanta Yuma

The Bradery, a Paris private-sales site, uses Yuma's Support AI agents on chat, email, social channels, WhatsApp and the help center. The agents work inside Shopify and carrier data to handle tracking, order changes, returns, defective products and pre-sale questions, and hand over to a human when needed.

Outros resultados informados

Números publicados no estudo de caso de Yuma. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.

90%

Yuma replies on 90% of conversations.

Nas palavras do cliente

A Yuma demonstrou que a IA consegue manter com sucesso a rapidez, a precisão e uma experiência do cliente de alta qualidade de forma consistente.
Tradução automática do inglês
Ver o originalYuma has demonstrated that AI can successfully maintain speed, accuracy, and consistently high-quality customer experience.
Luna Vincent, Customer Care Manager at The Bradery — Fonte

Usuários de Yuma no setor E-commerce e D2C

Empresas do mesmo setor, com evidências públicas.

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Mais estudos de caso

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Com base no estudo de caso publicado por Yuma. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.

yuma.ai
Fonte publicada em
2 de out. de 2026
Última verificação
5 de out. de 2026
yuma.aiEstudo de caso de Yuma sobre The Bradery, capturadoAbrir a captura da fonte
O que o estudo de caso afirma e o que verificamos

O que comparamos com a página.

  • O número: 50%Verificado

    O número está na página; o rótulo é redação nossa.

  • O trecho citado acimaVerificado

    Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de The Bradery.

  • A data de publicaçãoVerificado

    Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.

  • The Bradery usa YumaVerificado

    Linha de nível Confirmado.

  • O resultado em siNão verificado

    Nós o citamos; não o medimos.

Half of all conversations are resolved from start to finish by Yuma, with no human involvement.
Trecho da página. yuma.ai