O caso de uso: como The Koin Club implanta Yuma
The Koin Club, a collectables e-commerce company, uses Yuma AI to automate customer support tickets across its two brands, The Koin Club and Tilly Pig, replying in each brand's tone. This lets a small support team handle inquiries from customers in different time zones.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Yuma. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
automating 40% of its customer support tickets with Yuma AI
An 83% reduction in support staff since adopting Yuma AI
they achieved at least 9x ROI with Yuma AI
Nas palavras do cliente
Switching to Yuma AI was exactly what we needed. We can now manage 30+ tickets in the the time it took us to do one call.Usuários de Yuma no setor E-commerce e D2C
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Com base no estudo de caso publicado por Yuma. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
yuma.ai- Fonte publicada em
- 30 de mai. de 2025
- Última verificação
- 10 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 56.9%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de The Koin Club.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de The Koin Club.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- The Koin Club usa YumaVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
The SLA response rate soared to 56.9%, a stark improvement from the initial 6%, demonstrating Yuma AI's impact on The Koin Club's ability to meet customer needs swiftly.