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Que IA TP usa?

TP usa 4 ferramentas de IA, de Synthesia e Sanas a CallMiner e Second Nature. 1 é confirmada por um estudo de caso publicado, uma citação ou um comunicado à imprensa. 3 aparecem nas páginas dos próprios fornecedores. Cada ferramenta leva à página pública que cita TP.

Verificado em 18 de out. de 2026, 3 de 4 ferramentas8 fontes públicas3 famílias de ferramentas
Stack de IA

A stack de IA de TP

4 ferramentas em 3 famílias. Abra uma ferramenta para ver o seu nível de prova e a sua fonte.

Equipes citadas
Todas as ferramentas

Todas as ferramentas, com a sua fonte

As provas mais fortes primeiro. Cada linha leva à página que a sustenta e à data de captura.

Ferramentas de IA usadas em TP, com categoria, nível de prova, primeira prova pública e fonte
FerramentaCategoriaProvaPrimeira prova públicaFonte
SanasIA para contact centerIA para contact centerConfirmado≤ out. de 2024sanas.ai
CallMinerIA para contact centerIA para contact centerObservado≤ abr. de 2026callminer.com
Second NatureCoaching e enablement de vendasCoaching e enablement de vendasEquipe de VendasObservadoData desconhecidasecondnature.ai
SynthesiaGeração e edição de vídeoGeração e edição de vídeoEquipe de RHObservado≤ out. de 2024synthesia.io

A “primeira prova pública” é a página pública mais antiga que datamos: uma menção (“no máximo em”), um anúncio de vaga ou um início informado pela fonte. Nossas datas de captura não são datas de adoção.

Resultados

O que as equipes de TP dizem sobre suas ferramentas

Citações e números como os fornecedores e TP os publicaram, cada um ligado à página de origem salva. O usedby não mede o resultado.

Sobre Sanas
22%
increase in CSAT
TP (Teleperformance) uses Sanas real-time Accent Translation and Noise Cancellation across its contact centers in several regions to improve communication clarity, widen the talent pool, and reduce infrastructure costs.
Resumo do usedbyDo estudo de caso publicado
Estudo de caso, Publicado em 4 de set. de 2026 · Ler como TP usa Sanas
Linha do tempo

Como a stack cresceu

Cada ferramenta fica no trimestre da primeira página pública que encontramos. Isso significa “no máximo em”, nunca uma data de adoção.

Nenhuma página datada ainda (1)
Concorrentes

Como TP se compara ao seu setor

260 empresas do setor Serviços de TI e integração de sistemas no usedby, apenas provas públicas. Uma empresa pode usar ferramentas que nenhuma página pública cita.

Ferramentas de IA por empresa

260 empresas do setor Serviços de TI e integração de sistemas no usedby, por número de ferramentas de IA
  1. 210 empresas com 1 ferramenta
  2. 23 empresas com 2 ferramentas
  3. 10 empresas com 3 ferramentas
  4. 3 empresas com 4 ferramentas
  5. 3 empresas com 5 ferramentas
  6. 3 empresas com 6 ferramentas
  7. 1 empresa com 7 ferramentas
  8. 7 empresas com 8 ferramentas ou mais

Mediana: 1 ferramenta. 243 dos seus 259 concorrentes usam menos.

Estes números cobrem apenas provas públicas. Uma empresa pode usar ferramentas que nenhuma página pública cita.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre IA em TP

Quais ferramentas de IA TP usa?

TP usa 4 ferramentas de IA (1 confirmada, 3 observadas): Sanas, CallMiner, Second Nature e Synthesia.

TP usa Synthesia ou Sanas?

Sim, as duas. Synthesia: observado, o fornecedor mostra TP nas próprias páginas. Sanas: confirmado por um estudo de caso publicado, uma citação ou um comunicado à imprensa.

Quais ferramentas de IA estão confirmadas em TP?

Uma: Sanas. Cada uma tem um estudo de caso publicado, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa.

Qual ferramenta de IA as empresas do setor Serviços de TI e integração de sistemas mais usam?

Miro é a ferramenta de IA mais usada entre as 260 empresas do setor Serviços de TI e integração de sistemas no usedby: 26 delas a usam. Ver quem usa Miro.

Como TP se compara a outras empresas do setor Serviços de TI e integração de sistemas?

TP usa 4 ferramentas de IA. A mediana entre as 260 empresas do setor Serviços de TI e integração de sistemas no usedby é 1, e 243 dos seus 259 concorrentes usam menos ferramentas. Estes números cobrem apenas provas públicas. As stacks mais próximas são as de SAP (2 ferramentas em comum) e iQor (2 ferramentas em comum).

O que significam confirmado, observado e sinal?

Confirmado: um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado: o fornecedor mostra TP nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal: um anúncio de vaga mostra que os funcionários de TP usam a ferramenta, a prova mais fraca. Todos os níveis contam, e cada linha mostra o seu nível.

Quão atual é esta página?

A verificação mais recente foi em 18 de outubro de 2026. 3 das 4 linhas já foram verificadas, a partir de 8 fontes públicas.

Como o usedby sabe quais ferramentas de IA TP usa?

Cada ferramenta está ligada a uma página pública que cita TP: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada execução. Uma ferramenta só sai da lista depois de três verificações seguidas que não encontram mais TP, e pelo menos 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma ferramenta com um estudo de caso ou uma citação publicada nunca é removida automaticamente.

Fontes

De onde vêm estes dados

Dois níveis de prova

Confirmado · 1Estudo de caso, citação nominal ou comunicado à imprensa.
Observado · 3O fornecedor mostra TP nas próprias páginas.

Tipos de fonte

  • Páginas do fornecedor3 linhas
  • Estudos de caso de clientes1 linha
Como verificamos →

Citar esta página

usedby (2026). Que IA TP usa? 4 ferramentas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/companies/tp, última verificação em 18 de outubro de 2026.