Forethought vs. Talkdesk: wer was nutzt
Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.
Auf usedby nutzen 25 Unternehmen Forethought und 49 nutzen Talkdesk. Noch kein Unternehmen ist bei beiden gelistet. Forethought liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Talkdesk bei denen der Branche Banken & Kredite.Letzte Prüfung am 5. Nov. 2026: 74 von 74 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.
Wer Forethought, Talkdesk oder beide nutzt
Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.
25
nur bei Forethought gelistet
0
Unternehmen nutzen beide
49
nur bei Talkdesk gelistet
Auf usedby sind 25 Unternehmen nur bei Forethought gelistet, sind 49 nur bei Talkdesk gelistet und 0 nutzen beide, von 74 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.
Wo es eingesetzt wird
Zuletzt öffentlich gelistete Kunden
Keine neue öffentliche Kundenlistung seit Beginn der Erfassung am 5. Oktober 2026.
Wo es eingesetzt wird
Zuletzt öffentlich gelistete Kunden
Nach Branche
Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Forethought, Talkdesk oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.
Nur bei Forethought gelistetBeideNur bei Talkdesk gelistet
Häufiger mit Forethought
- Fintech & Zahlungen3 der 5 Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Forethought.
Häufiger mit Talkdesk
- Banken & Kredite7 der 7 Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Talkdesk.
- Mode & Bekleidung4 der 6 Unternehmen der Branche Mode & Bekleidung auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Talkdesk.
Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).
Im direkten Vergleich
Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.
Geprüfte Anbieterangaben: Forethought, 2 von 3; Talkdesk, 1 von 3. Fehlende Angaben sind ungeprüft und bedeuten keine fehlenden Funktionen.
Forethought
TalkdeskWas Kunden berichten
Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.
Forethought

In just 11 months, they automated 316,000 ticket actions for $90,000 at a 3.9x ROI.
Fetch
Fallstudie des Anbieters, forethought.ai, erfasst am 5. Nov. 2026

80% containment rate on the chat widget
MeUndies
Fallstudie des Anbieters, forethought.ai, erfasst am 5. Nov. 2026
Talkdesk

Sales conversion has increased by 5%
Orange
Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 25. Okt. 2026

Zion reduced average speed to answer by 75%
Zion Call Management
Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 9. Okt. 2026
Belege für Ihre Entscheidung: Forethought
Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.
Dokumentierte Aufgaben
LimeBearbeitung von Support-Anfragen
Lime uses Forethought Triage to route tickets to the right agent based on their language.
Auswahlkriterien
Preise: Platform access fees plus outcome-based pricingErneute Prüfung nötig
Tarif: Unbekannt
Bedingungen: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.
Produkt: Forethought
Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.
Our pricing model is a blend of platform access fees and an outcome-based pricing cost. Optional add-ons can be added to customize the platform. Please consult with our sales team for a detailed pricing structure.
Kostenlose Testversion oder Gratis-Tarif: UnbekanntZu prüfen
Tarif: Unbekannt
Bedingungen: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.
Produkt: Forethought
Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.
Yes, we offer a Proof of Value (POV) instead of a traditional free trial. We work with you and your data to demonstrate how swiftly and effortlessly Forethought can be deployed and utilized to showcase the platform’s effectiveness in real-world scenarios.
Belege für Ihre Entscheidung: Talkdesk
Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.
Dokumentierte Aufgaben
Metro FinanceBearbeitung von Support-Anfragen
We are using Talkdesk Autopilot to deflect our callers to AI, wherever possible.
novobancoBearbeitung von Support-Anfragen
To elevate its CX, Novobanco routes calls to a virtual agent, contact center agents or to its branch locations according to the purpose of the call and availability using Talkdesk CX Cloud™ which integrates seamlessly with Novobanco‘s existing systems.
Auswahlkriterien
Kostenlose Testversion oder Gratis-Tarif: JaBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Includes 25 licenses and $100 in free credit, for businesses under 50 employees. Get started in minutes. No commitment or contract required.
Integration: SalesforceBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Bedingungen: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.
Produkt: Talkdesk
Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.
Talkdesk for Salesforce Integration Talkdesk Zendesk Connector
Fragen zu Forethought und Talkdesk
Was wird häufiger genutzt, Forethought oder Talkdesk?
Talkdesk hat auf usedby mehr Kunden: 49 gegenüber 25 bei Forethought. Forethought liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Talkdesk bei denen der Branche Banken & Kredite.
Nutzen Unternehmen sowohl Forethought als auch Talkdesk?
usedby hat noch kein Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag sowohl bei Forethought als auch bei Talkdesk gefunden.
Wer nutzt Forethought?
25 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Forethought nutzt.
Wer nutzt Talkdesk?
49 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Talkdesk nutzt.
Wie zählt usedby Kunden?
Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.

