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usedby

Forethought vs. Talkdesk: wer was nutzt

Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.

Auf usedby nutzen 25 Unternehmen Forethought und 49 nutzen Talkdesk. Noch kein Unternehmen ist bei beiden gelistet. Forethought liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Talkdesk bei denen der Branche Banken & Kredite.Letzte Prüfung am 5. Nov. 2026: 74 von 74 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.

Wer Forethought, Talkdesk oder beide nutzt

Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.

25

nur bei Forethought gelistet

0

Unternehmen nutzen beide

49

nur bei Talkdesk gelistet

Auf usedby sind 25 Unternehmen nur bei Forethought gelistet, sind 49 nur bei Talkdesk gelistet und 0 nutzen beide, von 74 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.

25Kunden
16 bestätigt 3 selbst angegeben 6 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

DevTools & Infrastruktur3
Fintech & Zahlungen3
HR & Recruiting3

Zuletzt öffentlich gelistete Kunden

Keine neue öffentliche Kundenlistung seit Beginn der Erfassung am 5. Oktober 2026.

49Kunden
29 bestätigt 1 selbst angegeben 18 beobachtet 1 Signal

Wo es eingesetzt wird

Banken & Kredite7
Mode & Bekleidung4
HR & Recruiting3

Zuletzt öffentlich gelistete Kunden

Orange25. Okt.

Nach Branche

Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Forethought, Talkdesk oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.

BrancheNur bei Forethought gelistetBeideNur bei Talkdesk gelistet
Banken & Kredite7 Unternehmen auf usedby
0 %0 %100 %
HR & Recruiting6 Unternehmen auf usedby
50 %0 %50 %
Mode & Bekleidung6 Unternehmen auf usedby
33 %0 %67 %
Fintech & Zahlungen5 Unternehmen auf usedby
60 %0 %40 %

Nur bei Forethought gelistetBeideNur bei Talkdesk gelistet

Häufiger mit Forethought

  • Fintech & Zahlungen3 der 5 Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Forethought.

Häufiger mit Talkdesk

  • Banken & Kredite7 der 7 Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Talkdesk.
  • Mode & Bekleidung4 der 6 Unternehmen der Branche Mode & Bekleidung auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Talkdesk.

Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).

Im direkten Vergleich

Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.

Geprüfte Anbieterangaben: Forethought, 2 von 3; Talkdesk, 1 von 3. Fehlende Angaben sind ungeprüft und bedeuten keine fehlenden Funktionen.

ForethoughtTalkdesk
Kundenusedby, letzte Prüfung am 5. Nov. 2026Forethought: 25 (16 bestätigt, 3 selbst angegeben, 6 beobachtet)Talkdesk: 49 (29 bestätigt, 1 selbst angegeben, 18 beobachtet, 1 Signal aus einer Stellenanzeige)
KategorieusedbyForethought: KI-Agenten für den KundenserviceTalkdesk: KI für Contact Center
Kostenlose TestversionNoch nicht geprüftTalkdesk: Kostenlose Testversion oder kostenloser Tarif verfügbar.talkdesk.com, geprüft am 21. Okt. 2026
SicherheitForethought: ISO 27001, SOC 2 (Typ nicht angegeben)forethought.ai, geprüft am 21. Okt. 2026Noch nicht geprüft
IntegrationenForethought: Zendesk, Salesforce, ServiceNow, Intercom, Freshworks, HubSpot, Jira, Confluence, Shopify, Slack, Genesys, Five9forethought.ai, geprüft am 21. Okt. 2026Noch nicht geprüft
WebsiteForethought: forethought.aiTalkdesk: talkdesk.com

Was Kunden berichten

Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.

Forethought

In just 11 months, they automated 316,000 ticket actions for $90,000 at a 3.9x ROI.

Fetch

Fallstudie des Anbieters, forethought.ai, erfasst am 5. Nov. 2026

Fallstudie lesen

80% containment rate on the chat widget

MeUndies

Fallstudie des Anbieters, forethought.ai, erfasst am 5. Nov. 2026

Fallstudie lesen

Talkdesk

Sales conversion has increased by 5%

Orange

Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 25. Okt. 2026

Fallstudie lesen

Zion reduced average speed to answer by 75%

Zion Call Management

Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 9. Okt. 2026

Fallstudie lesen

Belege für Ihre Entscheidung: Forethought

Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.

Dokumentierte Aufgaben

LimeBearbeitung von Support-Anfragen
Lime uses Forethought Triage to route tickets to the right agent based on their language.

QuelleVENDOR CASE STUDYErfasst am:

Auswahlkriterien

Preise: Platform access fees plus outcome-based pricingErneute Prüfung nötig

Tarif: Unbekannt

Bedingungen: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.

Produkt: Forethought

Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.

Our pricing model is a blend of platform access fees and an outcome-based pricing cost. Optional add-ons can be added to customize the platform. Please consult with our sales team for a detailed pricing structure.

QuelleDokumentiert · Nicht getestetGeprüft am:

Kostenlose Testversion oder Gratis-Tarif: UnbekanntZu prüfen

Tarif: Unbekannt

Bedingungen: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.

Produkt: Forethought

Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.

Yes, we offer a Proof of Value (POV) instead of a traditional free trial. We work with you and your data to demonstrate how swiftly and effortlessly Forethought can be deployed and utilized to showcase the platform’s effectiveness in real-world scenarios.

QuelleDokumentiert · Nicht getestetGeprüft am:

Belege für Ihre Entscheidung: Talkdesk

Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.

Dokumentierte Aufgaben

Metro FinanceBearbeitung von Support-Anfragen
We are using Talkdesk Autopilot to deflect our callers to AI, wherever possible.

QuelleVENDOR CASE STUDYErfasst am:

novobancoBearbeitung von Support-Anfragen
To elevate its CX, Novobanco routes calls to a virtual agent, contact center agents or to its branch locations according to the purpose of the call and availability using Talkdesk CX Cloud™ which integrates seamlessly with Novobanco‘s existing systems.

QuelleVENDOR CASE STUDYErfasst am:

Auswahlkriterien

Kostenlose Testversion oder Gratis-Tarif: JaBeobachtung mit Quelle

Tarif: Unbekannt

Includes 25 licenses and $100 in free credit, for businesses under 50 employees. Get started in minutes. No commitment or contract required.

QuelleAnbieterseiteGeprüft am:

Integration: SalesforceBeobachtung mit Quelle

Tarif: Unbekannt

Bedingungen: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.

Produkt: Talkdesk

Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.

Talkdesk for Salesforce Integration Talkdesk Zendesk Connector

QuelleDokumentiert · Nicht getestetGeprüft am:

Fragen zu Forethought und Talkdesk

Was wird häufiger genutzt, Forethought oder Talkdesk?

Talkdesk hat auf usedby mehr Kunden: 49 gegenüber 25 bei Forethought. Forethought liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Talkdesk bei denen der Branche Banken & Kredite.

Nutzen Unternehmen sowohl Forethought als auch Talkdesk?

usedby hat noch kein Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag sowohl bei Forethought als auch bei Talkdesk gefunden.

Wer nutzt Forethought?

25 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Forethought nutzt.

Wer nutzt Talkdesk?

49 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Talkdesk nutzt.

Wie zählt usedby Kunden?

Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.