87%
“With PolyAI, Audibel cut wait times by 87% and abandonment by 44%”
Tal como se publicó en poly.ai, mayo de 2026. Capturado por usedby el 8 oct 2026.
Qué pasó
Audibel uses PolyAI's HIPAA-compliant voice assistant to answer inbound calls to its call center. The assistant collects the caller's name, phone number and zip code, identifies intent, filters out spam and autodialer calls, and hands the caller to a live agent with context.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de PolyAI y de Audibel, no nuestras.
- 44%“With PolyAI, Audibel cut wait times by 87% and abandonment by 44%, while spam dropped 88%.”
- 88%“Additionally, PolyAI’s filtering capabilities have reduced spam calls by 88%, saving hours of wasted time every day.”
- 2%“With streamlined workflows and happier staff, Audibel’s overall appointment volume has risen 2% year-over- year, even as the broader hearing aid industry saw a 5% decline.”
With PolyAI, Audibel cut wait times by 87% and abandonment by 44%, while spam dropped 88%. With faster, friendlier service, appointment volume grew 2%, helping more patients access the care they need.
PolyAI rose to the top because of how authentic their voices sounded and how adaptive the technology was. It didn’t sound robotic — it sounded like one of our own agents.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.
- La cifra: 87%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Audibel.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Audibel.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Audibel usa PolyAIVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.




