152%
“152% Increase in Resolution Rate: The resolution rate jumped from 27% in June to 68% in recent months”
Tal como se publicó en tidio.com, abril de 2026. Verificado por usedby el 9 oct 2026.
Qué pasó
NUU Mobile uses Tidio's Lyro AI Agent to handle customer support inquiries around the clock across global time zones, routing conversations to either the AI or human agents as needed. The team also expanded its knowledge base to feed the AI's answers.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Tidio y de NUU Mobile, no nuestras.
- 1,110%“1,110% Growth in Knowledge Base: The knowledge base expanded from fewer than 50 articles to 605 articles, creating a robust foundation for AI responses”
- 8.79%“8.79% Bot Engagement Rate: Customers actively engaged with the solution, with nearly 9% of visitors interacting with the problem-solving bot”
152% Increase in Resolution Rate: The resolution rate jumped from 27% in June to 68% in recent months
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Lo que comparamos con la página.
- La cifra: 152%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de NUU Mobile.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de NUU Mobile.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- NUU Mobile usa TidioVerificadoLínea de nivel Confirmado.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.




