8.99%
“8.99% engagement rate with the “Solve Problems” bot”
Tal como se publicó en tidio.com, marzo de 2026. Verificado por usedby el 9 oct 2026.
Qué pasó
Praktiker uses Tidio's live chat widget on its website and Flows-based Greek-language chatbots to answer frequently asked questions and handle common customer inquiries. More complex issues are routed to human customer service operators.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Tidio y de Praktiker, no nuestras.
- 9,400“Over 9,400 bot executions in a 30-day period”
Launched Greek-language customer service bots focused on frequently asked questions
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Lo que comparamos con la página.
- La cifra: 8.99%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Praktiker.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Praktiker.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Praktiker usa TidioVerificadoLínea de nivel Confirmado.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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70%“Tidio now handles 70% of all chatbot inquiries without any human intervention.”Blue Bombers usa Tidio. Otro cliente de Tidio2,035“The "Solve Problems" bot executed 2,035 interactions in a month”Olivia Bottega usa Tidio. Otro cliente de Tidio7,800 hourssupport hours saved annuallyHairMax usa Tidio. Otro cliente de Tidio
