Cómo usa Secureframe Tidio
59%
“59% resolution rate – percentage of conversations where Lyro provided an answer and the visitor either left or hasn’t asked for live agent assistance”
Tal como se publicó en tidio.com, marzo de 2026. Capturado por usedby el 3 oct 2026.
Qué pasó
Secureframe replaced its previous AI chatbot with Tidio's Lyro AI Agent to answer customer questions inside its compliance platform for logged-in users. It also serves as an internal knowledge base and creates support tickets for complex issues that need escalation.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Tidio y de Secureframe, no nuestras.
- 79%“79% answer rate – percentage of all visitor questions that have been answered by Lyro”
- +2,000%“+2,000% improvement from previous 2-3% enterprise AI performance”
59% resolution rate – percentage of conversations where Lyro provided an answer and the visitor either left or hasn’t asked for live agent assistance
Basic onboarding took about 2 weeks, pretty easy, mostly just trying to anticipate what kind of data I need!
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 3 oct 2026.
- La cifra: 59%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Secureframe.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Secureframe.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Secureframe usa TidioVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 3 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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