Duckie vs Zendesk AI: quién usa cuál
Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.
En usedby, 18 empresas usan Duckie y 27 usan Zendesk AI. 1 empresa usa ambas, entre ellas Discord.Última verificación el 5 oct 2026: 40 de 45 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.
Quién usa Duckie, Zendesk AI o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
17
usan solo Duckie
1
empresa usa ambas
26
usan solo Zendesk AI
17 empresas usan solo Duckie, 26 usan solo Zendesk AI y 1 usa ambas, de las 44 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.
Dónde se usa (clientes citados)
Quién usa ambas
Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.
| Empresa |
|---|
 Discord |
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
Duckie
Zendesk AILo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
Duckie
66% reduction in support cost
Abbiamo
Caso del proveedor, duckie.ai, capturado el 4 oct 2026
Zendesk AI
And the organization’s median full resolution time is just 21.2 hours—a reduction by more than 56 percent.
IRC-CEO
Caso del proveedor, zendesk.com, publicado el 9 mar 2026
more than 50 percent of Babbel’s tickets are automated through AI agents
Babbel
Caso del proveedor, zendesk.com, publicado el 11 feb 2026
Preguntas sobre Duckie y Zendesk AI
¿Cuál se usa más, Duckie o Zendesk AI?
Zendesk AI tiene más clientes en usedby: 27 frente a 18 de Duckie.
¿Hay empresas que usan Duckie y Zendesk AI?
Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas Discord.
¿Quién usa Duckie?
18 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Duckie.
¿Quién usa Zendesk AI?
27 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Zendesk AI.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.