Sierra vs Sprinklr: quién usa cuál
Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.
En usedby, 50 empresas usan Sierra y 23 usan Sprinklr. 2 empresas usan ambas, entre ellas Uber y Fanatics. Sierra va por delante entre las empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 8 oct 2026: 73 de 73 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.
Quién usa Sierra, Sprinklr o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
48
usan solo Sierra
2
empresas usan ambas
21
usan solo Sprinklr
48 empresas usan solo Sierra, 21 usan solo Sprinklr y 2 usan ambas, de las 71 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Dónde se usa
Clientes más recientes
Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.
Quién usa ambas
Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.
| Empresa | Primera prueba pública, Sierra |
|---|---|
 Uber | En ago 2026 o antes |
 Fanatics | En jul 2026 o antes |
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
Sierra
SprinklrLo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
Sierra
Nearly 1,000 hours per month returned to exception handling and high-value work
RunBuggy
Caso del proveedor, sierra.ai, publicado el 3 feb 2026
Sprinklr
resulting in an estimated USD ~1,000,000 in man‑hour savings
Asharq Network
Caso del proveedor, sprinklr.com, capturado el 8 oct 2026
44-minute reduction in average response times
Tawuniya
Caso del proveedor, sprinklr.com, capturado el 8 oct 2026
Preguntas sobre Sierra y Sprinklr
¿Cuál se usa más, Sierra o Sprinklr?
Sierra tiene más clientes en usedby: 50 frente a 23 de Sprinklr.
¿Hay empresas que usan Sierra y Sprinklr?
Sí. 2 empresas usan ambas en usedby, entre ellas Uber y Fanatics.
¿Quién usa Sierra?
50 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Sierra.
¿Quién usa Sprinklr?
23 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Sprinklr.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.