¿Quién usa Serval?
Agentes de IA que automatizan el soporte IT, las solicitudes de acceso y las altas y bajas serval.com
26
empresas usan Serval
26 empresas usan Serval. El 15 % pertenece al sector DevTools e Infraestructura. Entre los clientes confirmados u observados están Github, WPP y perplexity. 7 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 7 oct 2026: 26 empresas verificadas de 26, a partir de 9 fuentes públicas.
- Categoría
- Gestión de Servicios IT
- Clientes por prueba
- 7 confirmados, 19 observados
- Sector principal
- DevTools e Infraestructura, 15 % de los clientes
- Seguridad
- SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001, HIPAAFuente: trust.serval.com, verificado el 7 oct 2026
- Herramienta más parecida
- incident.io, 5 clientes en común
- Sitio web
- serval.com
Qué hace Serval
Serval es una plataforma de gestión de servicios con IA para empresas medianas y grandes, centrada en IT y extendida a solicitudes de RR. HH., seguridad, legal y finanzas. Un agente para administradores crea flujos en código a partir de lenguaje natural, y un agente de soporte resuelve las peticiones de los empleados con esas herramientas.
Redactado por usedby a partir de serval.com.
Funciones principales
Usos habituales
Funciona con
26 empresas usan Serval
Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa Serval. Abra una fila para ver la captura fechada.
Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.
| Empresa | Sector | Primera prueba pública | Prueba |
|---|---|---|---|
 Github | DevTools e Infraestructura | — | |
 WPP | Agencias y Estudios | — | |
 perplexity | Inteligencia Artificial | — | |
 Ramp | Fintech y Pagos | — | |
 Brex | Fintech y Pagos | — | |
 GitLab | DevTools e Infraestructura | — | |
 Live Nation | Streaming y Contenido | — | |
 Notion | DevTools e Infraestructura | — | |
 Vercel | DevTools e Infraestructura | — | |
 Cribl | Datos y Analítica | — |
¿Es Serval adecuado para su empresa?
Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.
De las 126 empresas del sector DevTools e Infraestructura en usedby, 4 figuran como clientes de Serval. 4 usan solo otra herramienta de Gestión de Servicios IT.
- Solo Serval, 2 %
- Serval y otra herramienta de Gestión de Servicios IT, 1 %
- Solo otra herramienta de Gestión de Servicios IT, 3 %
- Ninguna herramienta de Gestión de Servicios IT visible, 94 %
Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de Serval. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.
Qué cuentan los clientes
Resultados tal como los publican Serval y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.
300+workflows built
AbridgeCaso de éxito del proveedorCapturado el 7 oct 202620 minTime to build an automation that took consultants
CriblCaso de éxito del proveedorCapturado el 7 oct 2026>4000contractors onboarded
MercorCaso de éxito del proveedorCapturado el 7 oct 2026
95%of just-in-time access requests automated
Together.aiCaso de éxito del proveedorCapturado el 7 oct 2026I’d credit Serval with helping us get to where we are today. Not just clearing our two-month ticket backlog, but giving us the capacity to build our engineering function so quickly and really push the boundaries of what we can do at scale.Companies build automations and never account for the cost to maintain them. With Serval, we can help someone build something, give them ownership, and it doesn't take up IT resources anymore.Antes de comprar Serval
Lo que Serval publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.
| Seguridad | SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001, HIPAA | trust.serval.com, verificado el 7 oct 2026 |
|---|---|---|
| Condiciones de tratamiento de datos | Hay un acuerdo de tratamiento de datos disponible. | serval.com, verificado el 7 oct 2026 |
Preguntas para la demo
- ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
- ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
- ¿Cómo funciona Serval con las herramientas que ya usamos?
Alternativas a Serval
Las herramientas que más se comparan con Serval, con los clientes que comparten.
| Herramienta | Clientes | En común con Serval | Comparar |
|---|---|---|---|
 incident.io48 clientes, 5 en común | 48 | 5 | Serval vs incident.io |
 ServiceNow33 clientes, 0 en común | 33 | 0 | Serval vs ServiceNow |
 BigPanda19 clientes, 0 en común | 19 | 0 | Serval vs BigPanda |
Preguntas sobre Serval
¿Quién usa Serval?
26 empresas usan Serval, entre ellas Github, WPP y perplexity.
¿Qué sectores usan Serval?
Los sectores con más clientes de Serval son DevTools e Infraestructura (4), Inteligencia Artificial (3) y Fintech y Pagos (2).
¿Cuáles son las alternativas a Serval?
Las herramientas que más se comparan con Serval son incident.io (48 clientes, 5 en común), ServiceNow (33 clientes, 0 en común) y BigPanda (19 clientes, 0 en común). Ver todas las alternativas a Serval.
¿Cómo sabe usedby quién usa Serval?
Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de Serval, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
¿Qué significan confirmado, observado y señal?
Confirmado (7): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (19): Serval muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan Serval, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.
¿Está actualizada esta lista?
La verificación más reciente fue el 7 de octubre de 2026, y 26 empresas de 26 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
Cambios y fuentes
Clientes nuevos
Todavía no hay clientes nuevos. El seguimiento de Serval empezó el 7 de octubre de 2026. Los clientes nuevos aparecen tras dos revisiones completas de sus páginas.